تعتبر شهادات الأيزو مجموعة من المعايير الدولية التي تعمل على تطوير جودة المنتجات والخدمات وزيادة الفاعلية والكفاءة داخل المؤسسة
كيف تستفيد المؤسسات من شهادات الايزو ؟
- تعزيز وزيادة جودة المنتجات والخدمات
- تطوير الشركة عن طريق تحسين العمليات داخل الشركة
- زيادة الأرباح من خلال كسب العديد من العملاء
- توفير الوقت والجهد والمال
- بناء سمعة طيبة للمؤسسة في السوق الدولي والمحلي
ما هي أنواع شهادات الأيزو ؟ تعرف عليها
أنواع شهادات الأيزو المعترف بها عالميا في العديد من المجالات لنتعرف على أهم أمثلة هذه الشهادات :
- ISO 9001: يركز على نظام إدارة الجودة الشاملة، وهو من أشهر المعايير والأكثر كفاءة لتحسين الأداء التنظيمي للمؤسسات. يهدف إلى ضمان جودة المنتجات والخدمات وتحسين رضا العملاء.
- ISO 14001: يركز على حماية البيئة والتحكم في التلوث والأضرار البيئية. يعمل على تعزيز ممارسات الاستدامة والمحافظة على البيئة خلال أنشطة المؤسسة.
- ISO 45001: يركز على إدارة الصحة والسلامة المهنية في مكان العمل، مع التركيز على تحسين سلامة وصحة الموظفين والعاملين.
- ISO 55001: يركز على إدارة الأصول بشكل فعال لتحقيق أهداف المؤسسة وتعزيز الأداء. يهدف إلى ضمان فعالية الاستخدام وصيانة الأصول.
- ISO 22301: نظام إدارة استمرارية الأعمال
هذه المواصفة تهدف إلى تعزيز قدرة المؤسسات على التعامل مع الطوارئ وضمان استمرارية عملياتها في مواجهة المخاطر المحتملة. يشمل نطاقها تحديد وتقييم المخاطر، وتطوير خطط الطوارئ، واختبارها بانتظام، وتقديم التدريب والتحسين المستمر للأداء. تهدف ISO 22301 إلى تعزيز الثقة في الأعمال وتحفيز المشاريع الصغيرة على إنشاء بيئة عمل آمنة ومستقرة.
- ISO 13485 – نظام إدارة الجودة لصناعة الأجهزة الطبية:
تستهدف هذه المواصفة توفير إطار لإدارة جودة الأجهزة الطبية وضمان تصنيعها وتوريدها بما يتوافق مع المتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها دوليًا. تركز على تحسين كفاءة وفعالية العمليات المتعلقة بتصميم وتطوير وتصنيع الأجهزة الطبية، بما يؤدي إلى منتجات أكثر جودة وسلامة.
- ISO 21001 – نظام إدارة الجودة للمؤسسات التعليمية:
تستهدف هذه المواصفة توفير إطار شامل لتحسين جودة خدمات ومنتجات المؤسسات التعليمية. تركز على تحسين تجربة الطلاب والموظفين في المؤسسات التعليمية، وتعزيز فعالية العمليات التعليمية والإدارية. تعمل ISO 21001 على تحسين الثقة في المؤسسات التعليمية من خلال تحقيق نتائج أكاديمية أفضل وتقديم خدمات تعليمية مبتكرة.
- ISO 22000 – نظام إدارة سلامة الغذاء:
هذه المواصفة تهدف إلى ضمان سلامة الغذاء عبر سلسلة التوريد، من الإنتاج إلى التوزيع. تتطلب ISO 22000 تطبيق إجراءات وممارسات معينة لضمان سلامة الغذاء وتجنب المخاطر الناتجة عن تلوث الغذاء أو استخدام مواد ضارة في تصنيعه.
- ISO 31000 – إدارة المخاطر:
هذه المواصفة تركز على تحديد وتقييم وإدارة المخاطر بشكل فعال ومتكامل داخل المؤسسات. تهدف ISO 31000 إلى توفير إطار عمل لإدارة المخاطر بشكل منهجي مناسب للظروف المحددة لكل منظمة. يشمل ذلك تحديد المخاطر المحتملة، وتقييم تأثيرها، وتطبيق استراتيجيات للحد من المخاطر والتعامل معها بشكل فعال.
- ISO 29001 – متطلبات إدارة الجودة لقطاع النفط والغاز:
هذه المواصفة مصممة خصيصًا لصناعة النفط والغاز، وتهدف إلى تعزيز جودة منتجات وخدمات هذا القطاع. تشمل ISO 29001 متطلبات إدارة الجودة التي يجب تحقيقها في جميع جوانب عمل الشركات المعنية بالنفط والغاز، بما في ذلك التصميم والتطوير والإنتاج والتركيب والخدمات المرتبطة.
- ISO 20400 – إدارة المسؤولية الاجتماعية في سلاسل التوريد:
تركز هذه المواصفة على دمج المسؤولية الاجتماعية في أنشطة إدارة سلاسل التوريد. تشمل ISO 20400 توجيهات ومبادئ لتعزيز ممارسات المسؤولية الاجتماعية داخل سلاسل التوريد، بما في ذلك موضوعات مثل حقوق الإنسان والعمل اللائق والتنوع والبيئة.
- ISO 37106 – مؤشرات الإدارة للمدن الذكية:
تهدف هذه المواصفة إلى تحديد مؤشرات الأداء والقياسات لتقييم النجاح والفعالية في إدارة المدن الذكية. يشمل ذلك تقديم إطار لقياس تقدم المدن في تطوير استدامة وتكنولوجيا ذكية.
- ISO/IEC 19770 – إدارة الأصول البرمجية والأجهزة:
- تركز هذه المواصفة على ممارسات إدارة الأصول البرمجية والأجهزة، بما في ذلك تقييمها وتحسينها وتحقيق الامتثال وإدارة الاستخدام الفعال للأصول.
- ISO 50001 – مواصفة نظام إدارة الطاقة:
تهدف ISO 50001 إلى تحسين الأداء الطاقوي للمؤسسات من خلال تطبيق نظام إدارة الطاقة، بما يشمل تحليل الاستخدامات والتحسين المستمر ومراقبة الأداء.
- ISO 28000 – نظام إدارة الأمن في سلسلة التوريد:
تهدف ISO 28000 إلى توفير إطار لإدارة الأمن في سلاسل التوريد، بما في ذلك تحديد المخاطر الأمنية وتحسين الأداء الأمني.
- ISO 90003 – نظام إدارة الجودة لتطوير البرمجيات:
تستهدف هذه المواصفة توفير توجيهات لتطبيق نظام إدارة الجودة في تطوير البرمجيات، بما يشمل تحسين عمليات التطوير وضمان الجودة.
- ISO 27032 – إدارة أمن المعلومات وتقنية المعلومات:
تركز هذه المواصفة على توفير إطار لإدارة أمن المعلومات وتقنية المعلومات، بما في ذلك تقييم المخاطر الأمنية وتطبيق الحلول لضمان سلام
- ISO 9000 – مجموعة من المعايير لإدارة الجودة وضمانه:
تتضمن هذه المجموعة من المعايير توجيهات عامة لإدارة الجودة في المؤسسات، مما يشمل تحديد متطلبات الجودة وضمانها ومراقبتها وتحسينها باستمرار.
- ISO/IEC 17025 – لمتطلبات الكفاءة الفنية لمختبرات الاختبار والمعايرة:
تحدد هذه المواصفة متطلبات الكفاءة التقنية وإدارة الجودة لمختبرات الاختبار والمعايرة. تشمل هذه المتطلبات المعايير التقنية والإجراءات اللازمة لضمان دقة وموثوقية نتائج الاختبار والمعايرة.
- ISO 19011 – لتدقيق نظم الإدارة:
توفر هذه المواصفة إرشادات لتنفيذ عمليات التدقيق لنظم الإدارة، بما في ذلك تدقيقات الجودة والبيئة والصحة والسلامة المهنية. تهدف ISO 19011 إلى تحسين فعالية عمليات التدقيق وجودتها.
- ISO 20121 – لإدارة الأحداث المستدامة:
تهدف هذه المواصفة إلى توفير إطار لإدارة الأحداث بشكل مستدام، مع التركيز على الأثر البيئي والاجتماعي والاقتصادي للأحداث. تشمل متطلبات ISO 20121 التخطيط والتنفيذ والتقييم وتحسين الأحداث.
- ISO 20118 – لأنظمة إدارة الطباعة الثلاثية الأبعاد:
تحدد هذه المواصفة متطلبات إدارة الجودة لأنظمة الطباعة ثلاثية الأبعاد، بهدف ضمان جودة وموثوقية الإنتاج والمنتجات المطبوعة بتقنية الطباعة ثلاثية الأبعاد.
- ISO 10002 – إدارة رضا العملاء:
توفر هذه المواصفة إرشادات لتحسين إدارة رضا العملاء من خلال تطبيق أفضل الممارسات في استقبال ومعالجة الشكاوى وحل المشاكل.
- ISO 21500 – إدارة المشاريع:
تعرف هذه المواصفة المبادئ والمفاهيم الأساسية لإدارة المشاريع، مما يساعد على تحقيق أهداف المشاريع بطريقة فعالة ومنظمة.
- ISO 30301 – إدارة سجلات المؤسسة:
تركز هذه المواصفة على تحديد متطلبات إدارة سجلات المؤسسات بما يشمل الاحتفاظ بالسجلات، وتوفير الوصول إليها، والحفاظ على سلامتها وأمانها.
- ISO 39001 – نظام إدارة السلامة المرورية:
تهدف هذه المواصفة إلى توفير إطار لإدارة سلامة المرور والحد من حوادث الطرق، وتحسين السلامة المرورية بشكل عام.
- ISO 44001 – شركات الأعمال وإدارة العلاقات:
تركز هذه المواصفة على تحسين التعاون وإدارة الشراكات والعلاقات بين المؤسسات والشركات بشكل فعال ومستدام.
- ISO 41001 – نظام إدارة المرافق:
تهدف هذه المواصفة إلى تحسين إدارة المرافق بما في ذلك الصيانة والتشغيل والتخطيط الاستراتيجي لضمان كفاءة استخدام الموارد والحفاظ على البيئة.
- ISO 55002 – إرشادات إدارة الأصول:
توفر هذه المواصفة إرشادات لإدارة الأصول بشكل فعال، بما في ذلك تخطيط الصيانة وإدارة الاستثمارات والتحسين المستمر
- Global Gap : شهادة دولية تعمل على تعزيز الممارسات الزراعية
- HACCP : نظام تحليل المخاطر الحرجة في مجال صناعة الغذاء وتهتم بمتابعة عمليات النظافة في مراحل صنع الغذاء
شركة تيم كواليتي شركة متخصصة في مجال المراجعة والمنح لشهادات الأيزو العالمية لجميع المؤسسات والمصانع والشركات والجهات الحكومية ومنح شهادات الأيزو العالمية وتم إعتمادها من المجلس الوطني EGAC ومجلي الأعتماد الأمريكي IAS وذلك تحت إشراف الهيئة المصرية العامة للمواصفات والجودة EOS ومنتدي الأشراف الدولي IAF .
هدف شركتنا تيم كواليتي مساعدة الشركات بمختلف أحجامها وقطاعاتها على تحقيق التميز في مجال الجودة من خلال تقديم مجموعة واسعة من الخدمات، تشمل:
- نظم إدارة الجودة: تُساعد الشركة الشركات على تطبيق أنظمة إدارة الجودة المُعتمدة عالميًا مثل الأيزو 9001 و الأيزو 14001 و الأيزو 45001.
- التدريب: تُقدم الشركة برامج تدريبية مُصممة خصيصًا لتلبية احتياجات الشركات في مختلف مجالات الجودة، مثل التدقيق الداخلي و تحليل المخاطر و حل المشكلات.
- الاستشارات: تُقدم الشركة خدمات استشارية شاملة لمساعدة الشركات على تحسين جودة منتجاتها وخدماتها وعملياتها، بما في ذلك تطوير المنتجات و تحسين العمليات و إدارة سلسلة التوريد.
- التقييم: تُقدم الشركة خدمات تقييم مُستقلة لقياس مدى التزام الشركات بمعايير الجودة المُعتمدة.
اعتمادات الشركة
الشركة معتمدة دوليًا ومحليًا من اهم هيئات اعتماد شهادات الأيزو في مصر والعالم
محليًا من
- هيئة الاعتمادات المصرية EGAC
دوليًا من
- IAF
- EOS
- IAS
لمزيد من التفاصيل يمكنك التواصل معنا مباشرة على الرقم 01014442207 او عن طريق الواتساب
#تيم_كواليتي #رؤية_تيم_كواليتي #الجودة #الأيزو
#IAF
