شركة منح شهادات الأيزو

تعرف سريعاً على تيم كواليتي لمنح شهادات الأيزو

🔵بدأت شركة تيم كواليتي لمنح شهادات الآيزو رحلتها في يناير 2016 تحت إدارة مجموعة من الخبراء ذو خبرات عريقة .

ومع مرور الوقت وملاحظة النمو والتطور السريع والملفت لتيم كواليتي من قِـبل المؤسسات المحلية والعالمية استطاعت مؤسسة تيم كواليتي اكتساب ثقة أكثر من 3000 عميل من كُبرى الشركات المحلية والعالمية نذكر على سبيل المثال :

هيئات تابعة لوزارة الدفاع ووزارة الداخلية ووزارة المالية

1- كلية ضباط الاحتياط

2- معهد المدفعية

3- معهد الأسلحة والذخيرة

4- معهد الدفاع الجوي

5- النصر للخدمات والصيانة (كوين سيرفس)

6- النيل لإدارة المُنْشآت

7- إيجي كاش لنقل الأموال

و أيضاً مؤسسات خاصة نذكر على سبيل المثال :

1- فيبكو

2- هايبر ماركت فتح الله

3- الدقهلية للغزل والنسيج

4- مجموعة الطيب

5- المتحدة للصناعات الغذائية

6- كرم الشام

7- شركة تيلي مصر للصناعات الإلكترونية

8- شركة ماش بريمير للصناعات الدوائية ومستحضرات التجميل.

9- مدرسة الألفية الثالثة للغات.

10- برج العرب للصناعات.

11- سيراميكا مايوركا.

12- شركة سول ووتر للصناعة فلاتر المياه.

13- جاما للأنظمة الأمنية والمقاولات

14- الدقهلية للغزل والنسيج

15- هوم تاون للتطوير العقاري

16- ألكان للغزل والنسيج

17 المهندس للدهانات

18- حراز للأعشاب

19- الأسكندرية للزيوت والصابون (إسكو)

20- المعادي ستيل للحديد والصلب.

والمزيد…

تتعدد الأسباب التي جعلت تيم كواليتي الخيار الأنسب لمنح شهادات الآيزو لتلك المؤسسات العريقة على سبيل المثال:

📌 احترافية فريق العمل من تيم كواليتي

📌 الالتزام

📌 القيمة

📌 الريادة في مجال حلول الجودة العالمية

📌 فريق عمل من أفضل المراجعين والمدققين

📌 فريق معتمد وحاصل على شهادات الدكتوراه في مجال الجودة

و أخيراً كانت وما زالت مؤسسة تيم كواليتي تنعم بمسيرة حافلة من الإنجازات فلتكن ضمن كبار المؤسسات العالمية باعتمادك لشهادات الآيزو بواسطة تيم كواليتي.

تعرف على بعض شهادات الايزو

روابط تهمك

https://www.facebook.com/1955034934557706/posts/4838434789551025/

شهادة 14001

https://www.facebook.com/1955034934557706/posts/4845130352214802/

شهادة 45001

https://www.facebook.com/1955034934557706/posts/4848538795207291/

شهادة 22000

https://www.facebook.com/1955034934557706/posts/4851736511554186/

شهادة HACCP

https://www.facebook.com/1955034934557706/posts/4858204614240709/

شهادة GLOBAL GAB

https://www.facebook.com/1955034934557706/posts/4860646113996559/

شهادة 13485

https://www.facebook.com/1955034934557706/posts/4864730336921470/

لمعرفة تفاصيل عن شهادات أخرى راسلنا على رسائل الصفحة

ISO 21001:2018

ISO 21001:2018

iso 21001 هي أهم الأنظمة القياسية الدولية التي تختص بإدارة المؤسسات التعليمية وتسمى ب  Educational organizations Management systems أو كما تسمى ويطلق عليها بشكل عالمي بمسمى EOMS أو المواصفات الخاصة ب أيزو جودة التعليم، ومن خلال هذا الموضوع سوف تتمكن من معرفة كل شئ له علاقة بهذا الموضوع وما هي المتطلبات التي تحتاج إليها من أجل الحصول على هذه الشهادة.

ما هي شهادة الأيزو:

هي أحد الشهادات التي يتم منحها من قبل أحد المنظمات الدولية التي تهدف إلى التوحيد القياسي وهي تعتبر منظمة من المنظمات المستقلة غير الحكومية وهي تم إنشاءها بشكل خاص من أجل ضمان جودة المنتجات والخدمات والأنظمة وسلامتها وكفاءتها.

وتقوم المنظمة بتطوير كافة المعايير والمتطلبات حتى تعمل على زيادة كفاءتها وجودتها بذلك الشكل، وهذه الشهادة يتم التعامل معها بشكل مباشر من خلال طرف ثالث ويتم إجراء اختبارها بشكل سنوي، وتعتمد شهادة iso 21001 على تطوير جودة التعليم الخاصة والتداخل بين جميع المؤسسات التعليمية والتي تهتم بتقديم العملية التعليمية من المعلمين والدارسين في جميع المراحل العلمية المختلفة.

ما هي مواصفة iso 21001 :

هي أحد أنظمة الإدارة المستقلة بذاتها حيث إنها من الممكن أن تكون معتمدة بشكل أساسي على نظام ios 9001 وغيره من أنظمة الإدارة المختلفة في التركيب الأساسي لها فقط ولكنها تقدم المميزات والفوائد بشكل مخصوص من أجل تحسين المتطلبات العلمية بكل خدماتها ومتطلباتها.

وهذا النظام يتم الاعتماد عليه من خلال جميع المراحل الدراسية بداية من رياض الأطفال حتى مراحل التعليم العالي والدراسات العليا، بالإضافة إنه يتم الاعتماد عليه من خلال التدريبات والدورات التي تكون تابعة للشركات والمؤسسات الكبرى.

أساسيات وبنود نظام iso 21001:

من أجل الاستفادة من نظام الإدارة التعليمية يجب أن يتم تنفيذ بعض البنود والمبادئ الأساسية، ومن أهم هذه البنود:

جعل الفئة المستهدفة هم المتعلمين:

حيث إن هذا النظام يعتمد بشكل أساسي على مساعدة الأشخاص الذين يتواجدون داخل المنظومة التعليمية سواء كانوا من المعلمين أو الدارسين الذين يتلقون التعليم وبذلك يتم الاستفادة القصوى من هذا النظام.الإدارة الحكيمة:

حيث إن وجود إدارة وقيادة قوية وحكيمة من أهم المبادئ التي تساعد على نجاح نظام الإدارة التعليمية وذلك يمكن تحقيقه من خلال تحقيق وتنفيذ مهمة ورؤية وأهداف المنظمة.

اختيار الأفراد المشتركة:

حيث يجب أن يتم اختيار الأفراد المشتركة على درجة عالية من الكفاءة والخبرة حتى تستطيع إضافة قيمة وفائدة إلى النظام.

منهجية العملية:

وذلك عن طريق ربط العمليات والأنشطة وجعلها وحدة متماسكة ونظام متكامل ودمج المدخلات والمخرجات، وبذلك يتم تحقيق الأهداف بكفاءة وأكثر فاعلية.  

العمل على التطوير والتحسين:

حيث إن من أكثر العوامل التي تؤدي إلى نجاح المؤسسات هو التركيز على التحسين والتطوير بشكل مستمر.

الاستناد على الأدلة:

 حيث إن استخدام القرارات المبنية على الأدلة وتحليل البيانات والمعلومات التي تكون مثبتة علميا يكون الطريق الأكثر ضمانًا ونجاحًا من أجل الوصول إلى أفضل النتائج.

العمل على تكوين وإدارة العلاقات:

فمن العوامل الهامة التي تساعد على تحقيق النجاح بشكل مستمر هو العمل على تكوين وتطوير العلاقات مع الأطراف المشتركة والمهتمة.

الاعتماد على المسؤولية الاجتماعية:

من أجل استمرار النجاح والعمل على تطوره يجب أن تكون المؤسسة التعليمية مسؤولة إجتماعيًا أمام الأفراد التي تكون مسؤولة عنهم.

إمكانية الوصول وتحقيق العدالة:

يجب على المؤسسات العلمية الناجحة أن يكون لديها المرونة والشفافية الكافية حتى تستطيع أن تلبي جميع احتياجات ومستلزمات الأفراد وطموحاتهم التي يكونوا بحاجة إليها.

التعامل بأخلاقية أثناء التعلم:

حيث إن التعامل بأخلاقية وعدل وخلق بيئة متكاملة يسود فيها الإنصاف دون النظر إلى المصالح الشخصية من أهم الأشياء من أجل تنمية المجتمع.

الحفاظ على البيانات وأمنها:

 حيث إن من أهم واجبات المنظمة هو الحفاظ على أمن المعلومات الخاصة بالأفراد وسلامتها وبذلك تزداد الثقة بين أفراد المنظمة.

ما هي أهم المميزات التي تحصل عليها المؤسسات التعليمية من خلال iso 21001:

نظام أيزو iso 21001 من أهم وأفضل الأنظمة التي تم العمل عليها وتطويرها، وذلك لأنها تقوم بتقديم العديد من الخدمات للعديد من الأشخاص والمؤسسات المختلفة، ومن أهم هذه المميزات التي يمتلكها النظام هي:

  • شهادة الأيزو من أهم وأفضل الشهادات العلمية والدولية التي يمكنك أن تحصل عليها.
  • العمل على تطوير وتحسين المؤسسات العلمية بشكل معتمد وبالتالي العمل على زيادة مصداقيتها.
  • هذا النظام يعمل على تحسين العملية التعليمية وجعلها مثمرة ومتطورة وذلك يكون في صالح المجتمع.
  • يجعل المؤسسات التعليمية في تنافس مستمر من أجل تقديم أفضل ما لديهم.
  • يقلل من الاضطهاد والتمييز بين الأفراد حسب جنسهم أو ديانتهم أو أصلهم أو جنسيتهم أو أي شئ أخر.
  • جعل الدارسين يستفيدوا من العملية التعليمية بأفضل شكل ممكن دون الحاجة إلى إهدار العديد من الموارد والوقت.
  • توفير جميع ما يحتاج إليه الدارسين من ذوي الاحتياجات الخاصة.

ما هي شروط الحصول على شهادة iso 21001 :

هناك بعض الشروط التي تقوم المنظمة بوضعها من أجل المؤسسات والأفراد حتى يتمكنوا من الحصول على هذه الشهادة، وأهم هذه الشروط:

  • يجب على المؤسسات أن تكون مؤسسة رسمية ولديها سجل تجاري ورخصه رسمية حتى تتمكن من الحصول على شهادة الأيزو.
  • هناك بعض الشروط التي يتم إصدارها كل عام من قبل المنظمة وهذه الشروط يجب تطبيقها جميعًا.
  • يجب أن تكون المؤسسة تملك فريق محترف ومدرب بأفضل شكل على أفضل المتطلبات الدولية من أجل الحصول على الشهادة.
  • يجب أن تمتلك المؤسسة فريق مدرب على اختيار القرارات الصحيحة والعمل على حل القرارات الخاطئة التي تم اتخاذها مع العمل على عدم تكرارها مرة أخرى.
  • يجب أن تكون المؤسسة معترف بها دوليا وتكون من ضمن المؤسسات المسموح لهم بالحصول على هذه الشهادة.
  • يجب أن تجتاز المؤسسة اختبارات التدقيق الخارجي حتى يسمح بالتوصية من أجل الحصول على شهادة الأيزو 21001.

ما هي خطوات الحصول على شهادة iso 21001 بكل سهولة:

هناك العديد من الطرق والخطوات التي تمكنك من الحصول على شهادة الأيزو 21001، ولكننا قمنا بجمع أسهل وأبسط الخطوات التي يمكنك اتباعها، وهي:

  •  يجب الحصول أولا على الطلب الخاص بالقبول في التجهيز والتدريب من أجل الحصول على شهادة الأيزو 21001.
  • يجب القيام بعمل دراسة جدوى مفصلة بين الوضع الحالي للمؤسسة العلمية وبين الوضع التي تأمل الوصول إليه بعد الاستفادة من هذا التدريب وهذه الشهادة.
  • يجب تواجد فريق من العاملين المدرب على أعلى مستوى حتى يكون لديهم التوعية الكاملة تجاه متطلبات  iso 21001.
  • يجب أن تشمل دراسة الجدوى الخاصة بك تشمل الرؤية والرسالة والأهداف والسياسة الخاصة بالمنظمة، كما يجب مراجعة وتحليل جميع المخاطر والفرص التي من الممكن أن تواجه المؤسسة.
  • العمل على إجراء جميع المراجعات الداخلية وجميع الأوضاع حتى يتم اكتشاف أي حالة من عدم التوافق مع الشروط والمتطلبات وبالتالي يتم العمل على تصحيحها، والعمل على حل جميع المشاكل التي من الممكن أن تسبب عدم النجاح أمام اللجنة المقيمة للوضع.
  • وبذلك يمكنك أن تقوم باستدعاء اللجنة المانحة للشهادة حتى يتم تقييم المؤسسة والحصول على الشهادة بنجاح.

ما المؤسسات المسموح لها الحصول على شهادة iso 21001:

جميع المؤسسات التعليمية والتي تقوم بتقديم خدمات تعليمية مسموح لها الحصول على هذه الشهادة من أجل تطوير مهاراتهم وتحديث مهاراتهم وإضافة الحديث من الخبرات، ومن أمثلة هذه المؤسسات:

  • جميع المدارس الخاصة والحكومية لجميع المراحل التعليمية.
  • جميع الجامعات الحكومية والخاصة.
  • جميع المعاهد المعتمدة.
  • مؤسسات التعليم المهني.
  • جميع مراكز التدريب والتعليم الخاصة والحكومية.
  • الشركات التي يتواجد بها جانب للتعليم والتدريب.

وبالتالي من أهم الشروط التي يجب أن تتواجد في أي مؤسسة سوف يتم التقديم عليها هو الاعتماد، فالمؤسسة يجب أن تكون معتمدة من الدولة ولديها جميع التراخيص والإثباتات الخاصة بها.

أهم الأسئلة الشائعة:

كم التكلفة التي يتم وضعها من أجل الحصول على شهادة iso 21001؟

تختلف التكلفة الخاصة بالشهادة من مؤسسة إلى اخرى حسب العديد من العوامل المختلفة، ومن أهم هذه العوامل:

  • عدد الأيام التي تلتزم المنظمة من أجل الحضور للمراجعة والتدقيق داخل المؤسسة.
  • حجم المؤسسة وحجم الأنشطة التي تقوم بها وكذلك عدد قطاع العاملين الذين يتواجدون داخلها.
  • طبيعة العمل والنشاط داخل المؤسسة وبالتالي حجم الاستثمار الذي تقوم به المؤسسة.

ما هي مدة صلاحية شهادة الأيزو 21001 التي يمكنك الاستفادة من صلاحيتها؟

تمتد مدة صلاحية الشهادة حتى 3 سنوات ولكن يجب مراعاة الالتزام بكافة المعايير والإجراءات المختلفة وذلك بسبب استمرار المراجعات المختلفة التي تقوم بها المنظمة بشكل مستمر، ومن أهم أنواع المراجعات التي يتم إجرائها:

  • المراجعة الأساسية – Main Audit .
  • المراجعة الدورية الأولي – Surveillance one Audit .
  •  المراجعة الدورية الثانية – Surveillance Two Audit .

متى سوف تتمكن من الحصول على شهادتك التدريبية الخاصة بـ iso 21001؟

هذا السؤال تختلف إجابته على حسب قيامك بحضور التدريب في مقر مركز التدريب أم إنك قمت بالتدريب عن بعد، فإذا قمت بالحضور بشكل منتظم إلى مقر مركز التدريب سوف تتمكن من أخذ الشهادة الورقية الخاصة بك بعد انتهاء مدة التدريب فورًا وبعد مراجعة إنك قمت بالالتزام بنسبة الحضور الإجبارية الخاصة بالدورة.

أما إذا كنت تقوم بالحضور عن بعد فسوف تتمكن من الحصول على نسخة إلكترونية بعد الانتهاء من مدة التدريب والالتزام بنسبة الحضور الإجبارية التي لا تقل عن 75% وبعد ذلك سوف يتم شحن الشهادة لك بعد القيام بسداد قيمة الشحن، وهذه العملية لا تستغرق وقت أكثر من 10 أيام حتى 15 يوم.

 

ISO55001:2014

لمحة عامة

يمكن تفعيل نظام إدارة الأصول والحصول على شهادة المعيار ISO 55001 من تيم كواليتي لمؤسستك من إدارة المخاطر، بما يساهم في دعم نمو ها وتطويرها.

إدارة المخاطر

يقتضي معيار ISO 55001 الاستمرار في مراجعة أداء الأصول والعمليات والإجراءات مما يثمر عن قرارات مستنيرة من جانب الإدارة توازن بين التكلفة والمخاطر والفرص وأداء الأعمال. فهي تُحسّن كفاءة مؤسستك وفعاليتها من خلال إدارة المخاطر المتعلقة بملكيتك للأصول والحد منها.

دعم نمو الأعمال وتحسينها

يساعد وجود نظام قوي لإدارة الأصول معتمد وفق المعيار ISO 55001 في تحسين خطط التنفيذ الرسمية وذات الأولوية والمنسقة التي ينبغي لمؤسستك بأكملها فهمها والالتزام بها.

المقاييس المرجعية

بما أن الممارسة الجيدة في ميدان إدارة الأصول غالبًا ما تكون منفصلة عن نوع الأصول، فإن المعيار ISO 55001 يُتيح إجراء مقارنة موضوعية لأداء مؤسستك في البيئات المنظمة/ غير المنظمة والبيئات العامة/ الخاصة.

تحسين الأداء المالي

بإمكان أي نظام جيد لإدارة الأصول تسهيل تحسين عائد الاستثمار وخفض التكاليف دون التضحية بأداء مؤسستك على المدى القصير أو الطويل، والذي يمكن أن يؤدي بدوره إلى الحفاظ على قيمة الأصول، مما يساعد في زيادة صافي الربح.

تحسين الخدمات والاستدامة المؤسسية

من خلال شهادة المعيار ISO 55001، ستقوم مؤسستك بإدارة النفقات والأداء على المدى القريب والبعيد بفاعلية، مما يؤدي إلى تحسين الاستدامة. ويسمح ذلك لمؤسستك بالوفاء بتوقعات الأداء والمسؤولية الاجتماعية أو تجاوزها على نحو دائم لتلبية احتياجات العملاء وأصحاب المصلحة.

تعزيز السمعة من خلال الالتزام

تضمن شهادة ISO 55001 التزام مؤسستك بمعايير وسياسات وعمليات إدارة الأصول من خلال ضمان الامتثال الكامل للمتطلبات القانونية والتشريعية والتنظيمية. ويؤدي هذا إلى تحسين رضا العملاء ووعي أصحاب المصلحة وثقتهم.

هل أنت بحاجة إلى المساعدة بخصوص المعيار ISO 55001؟

انطلاقًا من كونها مقدم خدمات أنظمة الإدارة الرائدة فيما يتعلق بالمعيار ISO 55001، فقد قامت تيم كواليتي بتقديم مجموعة من خدمات أنظمة إدارة الأصول التي تتخصص في تحليل الفجوات وإجراء التقييمات ومنح الشهادات .

تتشرف شركة تيم كواليتي بمنح Egyptian Cotton Hub “ECH” بمنح شهاده ايزو ٩٠٠١

خالص الشكر والتقدير ومزيد من النجاح و التقدم ..

#تيم_كواليتي قيمة وإلتزام

للاستفسار أو للتواصل أرسل رقم تليفونك ونوع الشهادة المطلوبة وسيقوم احد المختصين بالتواصل معك

أو الاتصال علي :

01099337474

0482677103

Egyptian Cotton Hub “ECH”

فوائد الحصول على شهادة الايزو 45001 أمن وسلامة وصحة مهنية .

1. اعتبار مؤسستك واحدة من قادة الصناعة

2. خلق ميزة تنافسية

3. زيادة الثقة في مؤسستك

4. الكفاءة

5. يخفض أقساط التأمين

6. يحسن السلامة الفردية وكذلك التنظيمية

7. يحسن من عملية الرقابة الإدارية

8. المخاطر الوقائية وتقييم المخاطر

9. زيادة معدل العائد على الاستثمار (ROI)

10. زيادة التركيز في العمل

11. يتعامل مع المخاطر والفرص المحتملة

12. امكانية العمل مع الجهات والمصالح الحكومية وكبرى الشركات

#تقدر تحصل على شهادة الجودة ISO المعتمدة بأقوى الإعتمادات الدولية والمعترف بها في جميع #أنحاء العالم

لا تتردد فى التواصل معنا أرسل رقم تليفونك ونوع الشهادة المطلوبة وسيقوم احد المختصين بالتواصل معك

أو كلمنا على 01000516771

أمن وسلامة وصحة مهنية

قد تكون صورة ‏‏‏٥‏ أشخاص‏ و‏تحتوي على النص '‏‎t TEAM QUALITY 01000516771 T HTTPS://TQ.COM.EG‎‏'‏‏

هي شركة متخصصة في منح شهادات الجودة، وتتمتع بخبرة تزيد عن ١٠ سنوات في هذا المجال

ونحن نؤمن أن الجودة هو إحدى لغات التواصل، ولدينا حافز للمشاركة في حوار الأفكار من خلال

الخدمات التي نقدمها. وتعمل شركتنا في جميع أنحاء العالم مع الشركات والمصانع الكبري ،المتوسطة

منها والصغيرة. ويقع مقر شركتنا في قلب مدينة السادات.محافظة #المنوفية ولقد أصبحت شركتنا

ذائعة الصيت باعتبارنا نحتل مكانة ريادية وإبداعية في مجال #الجودة. وقد بنينا سمعتنا هذه بعناية

من خلال اتباع خطوات عملية دقيقة وتوثيق جاد ومن خلال قدرتنا على تقديم خدمات متميزة وقوية.

قد يبدو هذا شيئًا بسيطًا للغاية، ولكن ذلك يتطلب توفر #الثقافة والتعاون والعناية الفائقة في جميع

أجزاء العمل؛ حتى يتسنى لنا تقديم خدمات الجودة التي تعبر عن تطبيق المواصفات #العالمية من خلال أقوي الأعتمادات الدولية. ويتطلب هذا وجود فريق من الخبراء للعناية بالمشروع بشكل جيد مع وجود الآليات الخاصة بتطبيق المواصفات العالمية التي يمر بها المشروع بدءًا التخطيط ومرورًا بجميع المراحل التخطيطية منها والتنفيذية

إن شركة تيم كواليتي شركة رائدة في تقديم المساندة والمساعدة الي جميع المؤسسات الخاصة والحكومية كما تساعد شركة تيم كواليتي عملائها في رد #الدعم علي الصدارات المصرية وإنجاز كافة جراءات التسجيل الخاصة بمواصفات الجودة.

#تيم_كواليتي

يعد نظام الإدارة البيئية ISO 14001 أساسًا نموذج إدارة تم إنشاؤه على أساس تحليل المخاطر ، بهدف تقليل استخدام

الموارد الطبيعية وتقليل الأضرار التي لحقت بالتربة والمياه والهواء.

وهو يقوم على المراقبة والتحسين المستمر للأداء البيئي وينص على الامتثال للشروط المحددة في التشريعات

والقوانين ذات الصلة فيما يتعلق بالعوامل البيئية.

شهادة ISO 14001 هي شهادة ISO تساعد المؤسسات على الوفاء بمسؤولياتها البيئية بشكل أفضل وتوفير التكاليف المتعلقة بالبيئة.

مع نظام الإدارة البيئية ، سيعطي أصحاب المصلحة في المنظمة رسالة مفادها أنها حساسة للبيئة. على الرغم من أنها تستند

بالكامل إلى مبدأ التطوع ، إلا أن عمليات التدقيق تتم في إطار برنامج الإدارة البيئية الأوروبية والتدقيق. نظرًا لأن هذا البرنامج

يأخذ القوانين البيئية للاتحاد الأوروبي كمرجع ، فإن أحد جوانب المعيار هو تلبية المتطلبات القانونية. يضمن ISO 14001 أن يتم ترخيص المؤسسات بشكل منهجي مع الامتثال للوائح البيئية. 

حددت المنظمة التي لديها شهادة نظام إدارة البيئة الآثار البيئية لأنشطتها ، وتقييم النتائج ، والسيطرة على المشاكل وأكملت أعمال منع التلوث البيئي. في الوقت نفسه ، فهذا يعني أنها تواصل أعمال التحسين المستمر فيما يتعلق بالبيئة. تُظهر معايير نظام الإدارة البيئية ومعايير نظام إدارة الجودة ميزات مشتركة في العديد من النقاط. لذلك ، يمكن للمنظمة التي أنشأت نظام إدارة الجودة إعداد نظام إدارة بيئية بسهولة ودمج نظامين.

ما هي شهادة نظام إدارة البيئة ISO 14001

قد تكون شهادة ISO 9001 معيارًا يتم من خلاله الالتزام بمجموعة من الإجراءات ، والتي من خلال تطبيقها يمكن أن ترفع

نطاق الشركة إلى مستوى أفضل وتقدم خدمات أفضل للعملاء وجودة أفضل للبضائع أو الخدمة وتصل إليهم

إلى أفضل مستويات الأداء المتطور في مختلف المجالات.

مهما كان حجم نشاطك التجاري ، سيساعدك تطبيق معيار ISO 9001 بالتأكيد على تعزيز نطاق الأداء ، حيث إن وجود

موظفين في شركتك على استعداد للاندماج بشكل فعال من خلال توفير الوقت والتكلفة والحفاظ أيضًا على الموارد

المتاحة لـ لهم ، مما يؤدي إلى طريقة أفضل بكثير لممارسة الأعمال التجارية مع معدل أخطاء أقل مع الارتفاع في معدل الربحية ، بالطبع ، قد ينعكس هذا بشكل أوضح في تلبية احتياجات العملاء بشكل أكثر فعالية

أو بعبارة أخرى ، رفع مستوى خدمة العملاء في شركتك ، مما يوفر المزيد من الفرص لنمو الأعمال التجارية ومستوى أفضل من المنافسة داخل الشركة.

في البداية ، يجب أن تكون أنظمة الجودة الخاصة بك متوافقة مع رغبات معيار الإدارة القياسي ، والذي يجب أن يحدد

آراء المستهلكين والموردين حول مدى إدارة الجودة التي لديك ، وبما أن الشركة لديها موظفين والإدارة العليا ، فمن

الضروري أن الحصول على الدعم والالتزام بالإدارة العليا ، وفي نفس الوقت يجب إشراك جميع الموظفين في العمل

لتطبيق نظام اتصال داخلي فعال من خلال تشكيل فريق متخصص في تطبيق معايير إدارة الجودة للتأكد من النتائج

المحددة ، والتي تحدد عمق خطة تحدد دور كل عنصر داخل الفريق وما هي مسؤولياته ، ثم احسب الجدول الزمني

المحدد لكل مهمة. بعد الإجابة على السؤال الأساسي ، ما هي شهادة ISO 9001؟ الآن يأتي دور الإجراءات الخاصة

لتطبيق ISO 9001.

ما هي الإجراءات والخطوات لتطبيق ISO 9001

إنشاء gaggle مسؤول عن الجودة

الاتفاق يستهدف الجودة

تحديد مهام كل قسم

تعيين ممثل مسؤول أمام القسم

تنفيذ برامج التوعية التقييسية لجميع أعضاء الشركة

إعداد مصفوفة توضح الإجراءات التي سيتم كتابتها ضمن نظام الجودة

وضع إجراءات نظام الجودة

اكتب أي إجراءات إضافية

شهادة الايزو 9001

الجودة ضمن جودة اللغة الإنجليزية ، وبالتالي معنى الجودة في اللغة: هو النجاح في شيء بدرجة عالية من الجودة الممتازة والقيمة الجيدة ، وتأخذ الجودة في الاعتبار معيارًا موثوقًا به ، من أجل تحقيق ما يميز عن إنجازات أخرى نفس البيئة وداخل نفس المجال ، وامتيازها يكمن في كونها قاحلة تمامًا من أي عيب من شأنه أن يكون سببًا للنقد ، والذي من خلال انتهاك مجموعة من القواعد والقوانين والمعايير التي يمكن التحقق منها في شروط الجودة ، وقابلة الجودة

مفهوم الجودة

 مفاهيم الجودة

تتضمن الجودة العديد من المفاهيم حول واقعها وأبعادها التي تمثلها تمثيلًا حقيقيًا ، وهي عبارة عن خمسة مفاهيم تقريبًا ، وكل هذه المفاهيم غالبًا ما تتم مناقشتها ومناقشتها بشأنها ، وهذه المفاهيم متفوقة: حيث يتم أخذ البضائع مراعاة الجودة إذا كانت متفوقة ، ويتم تعريف جودتها بمجرد رؤيتها

دعمت الجودة البضائع ، لأن الجودة تختلف من منتج إلى آخر ، بما يتفق مع الخصائص أو الخصائص التي يمكن أن تحصل عليها البضائع بما يتفق مع جودتها.

 الجودة المستندة إلى المستخدم: مدى ملاءمة الخدمة أو قدرتها على مطابقة توقعات ومتطلبات المستهلك.

 القائم على التصنيع مدى قدرة المنتج على التطور وفقًا للمواصفات التي تم تحديدها عندما بدأ تصميمه

ومتوافقًا معه.

الجودة القائمة على القيمة ، والتي تحاول توفير أبسط المنتجات التي تتناسب مع رغبات العميل بسعر منخفض للغاية. حددت منظمة ISO (النظام المعياري الدولي) في سلسلتين من المواصفات الصادرة عن (ISO14000 و ISO 9000) أن الجودة هي مدى قوة مواصفات المنتج أو الخدمة للتطور إلى المواصفات المحددة ، وتتطلب العديد من الخصائص مثل : جودة رديئة ونوعية جيدة وممتازة ، وبالتالي تعتمد عملية التقييم على عوامل قابلة للقياس ، مثل: الطول والعرض

والوزن والنسب وخصائص المواد والسعر والاستخدام وما إلى ذلك. معايير الجودة الأمريكية فيليب كروسبي ، من خلال فلسفته قامت إدارة الجودة الشاملة بتوفير أربع ركائز لمفهوم الجودة الشاملة وهي:

جودة المنتج: والتي تتطور إلى المواصفات التي يطلبها العميل.

النظام القياسي هو حماية البضائع / الخدمة من أي أخطاء.

يجب أن تكون جودة الأداء في الجودة “صفر عيوب”.

يتم قياس جودة المنتج من خلال قياس ما إذا كانت لا تتطابق أو تلبي الاحتياجات.

 أبعاد جودة المنتج التي حققتها البضائع بالجودة من خلال تلبية متطلبات المستهلك ، وغالبًا ما يتم تحديد ذلك بما يتفق مع الأبعاد الثمانية اللاحقة: الأداء: يتم تحديد هذا البعد نظرًا لمدى قدرة المنتج على تلبية متطلبات المستهلك والقيام بما هو مطلوب منه.

 الموثوقية: تمنح العميل معلومات موثوقة حول أقصى فترة زمنية للبضائع.

المتانة: مدى قدرة المنتج على القياس ومواصلة عمله.

 إمكانية الخدمة: يعبر هذا البعد عن مدى سهولة وسهولة إصلاح المنتج ، نظرًا لقيمة الإصلاح ومدته.

الجماليات: يقال عن هذا البعد مظهر البضائع وأناقتها وجاذبيتها.

 ميزات المنتج: يصف هذا البعد قدرة المنتج على التطوير والتحديث ، وقدرته على أداء بعض الوظائف بعد التطوير.

 سمعة المنتج (محسوسة): يقال عن سمعة الشركة الأم ، التي تصنع البضائع ، إلى سمعة السلعة نفسها.

الامتثال للمعايير: يشير إلى التزام المصنع بالمواصفات التي يطلبها العميل في تصنيع البضائع لتحقيق متطلبات العمل والرضا.

مراحل تطوير الجودة في المرحلة الأساسية

تؤخذ هذه المرحلة في الاعتبار واحدة من أهم الطرق المكلفة للمصنعين ، وخاصة الأشخاص الذين يرثون المنافسة مع الشركات الأخرى العاملة في نفس المجال ، حيث تعتمد الشركة في هذه المرحلة على معرفة رأي العميل المتوقع له تقديم شكوى ، أو إعادة المنتجات التي لا تتوافق مع مواصفاتها ، لأنها تهمل ميزة الكشف المبكر عن العيوب ، من خلال تقديم الخدمة أو المنتج للعميل بغض النظر عن مخالفته للمواصفات أو مطابقتها لها.

ما هي شهادة ISO

ISO هي اختصار للمنظمة العالمية للتوحيد القياسي. في عام 1987 ، أصدرت الهيئة مجموعة من شهادات ISO 9000 لمعيار المنتجات والخدمات.منذ تلك الفترة ، تم تعديله حتى أصدر نسخته الخامسة منISO 9001 لعام 2015 لتناسب رغبات ورغبات أنظمة إدارة الجودة على مستوى العالم.

ورغبات أنظمة إدارة الجودة على مستوى العالم

.ويجب التأكيد على نقطة حاسمة

إن معيار ISO 9001 “وهو الأكثر شيوعًا” ليس من مواصفات المنتج ، بل مجموعة من المواصفات التي توفر المتطلبات المطلوبة لإنشاء أنظمة إدارة الجودة التي تهدف إلى توفير منتجات أو خدمات عالية الجودة.

وغالبًا ما يتم اعتبار ISO معًا من الخطوات التي تؤدي إلى إرضاء العملاء

من يحق له الحصول على شهادة الأيزو؟

قد تكون مجموعة مواصفات ISO معيارًا عامًا ستستخدمه أي منظمة

على وجه الخصوص ، شهادة إدارة نظام الجودة ISO 9001 ، سواء كانت كبيرة أو صغيرة ، منتجة أو خدمة ، أو كانت تقدم منتجات خاصة أو مواد مصنعة.

ما هي شهادات الأيزو التي سيتم الحصول عليها؟

لا توجد حدود أو نطاقات للشركات والمؤسسات والهيئات والخدمات التي ستحصل على شهادات ISO مثل:

9001 لنظام إدارة جودة البضائع أو الخدمات المقدمة من أي مؤسسة

 إدارة البيئة ISO 14001

 الصحة والسلامة المهنية OHSAS 18001

ISO 22000 ، الذي يتعامل مع نظام إدارة سلامة الغذاء

إن تنوع فئات ISO جعلها مناسبة لجميع القطاعات والخدمات ، بدءًا من متجر لوحة إعلانات حيث قد لا يتجاوز عدد الموظفين شخصين … إلى المستويات التي تصل إلى الحكومات ومؤسسات الدولة … يمكن لجميعهم الحصول على واحد من بين شهادات الأيزو.

فوائد ومزايا الحصول على شهادات الأيزو

ISO-9001- يستفيد من شهادة ISO

الفوائد التي تحصل عليها الشركة من الحرص على استخدام مفاهيم الجودة تؤدي إلى العديد من الفوائد للمؤسسة أو الشركة بشكل عام ، وأهمها

أصبحت معظم هذه المفاهيم تحت رعاية المؤسسات الدولية وعلى المستوى العالمي ، مما يجعل انتشار هذه

المفاهيم ك قواعد عامة ومعايير معترف بها دوليًا ومطلوبة لذلك فإن حرص الشركة على استخدام هذه المفاهيم

ما هى شهادة الايزو العالمية ؟