توضح وثيقة ISO 9001 قدرة مؤسستك على تلبية طلبات العملاء وتجاوز التوقعات. لذلك ، يبحث العديد من المشترين عن شهادة ISO 9001 في مورديهم من أجل القضاء على مخاطر شراء المنتجات أو الخدمات السيئة.

حققت المؤسسة التي يحق لها الحصول على شهادة ISO 9001 تحسينات كبيرة في الكفاءة التنظيمية وجودة المنتج من خلال تقليل معدلات الخطأ والخسارة وزيادة الإنتاجية.

يمكن استخدام المواصفة من خلال أي منظمة، إذا كانت كبيرة أو صغيرة، بغض النظر عن مجال نشاطها
على سبيل المثال: صناعة السفن “الترسانة البحرية” – أو صناعة قطع غيار الطائرات سواء كانت المدنية أو الحربية – أو صناعة الدراجات النارية أو السيارات – أو مصانع الكهرباء والطاقة النووية أو الذرية أو شركات الطاقة الشمسية – أو كل الشركات والمصانع والمؤسسات التعليمية بكافة أنشطتها.

هناك أكثر من مليوني شركة ومنظمة في أكثر من 180 دولة حاصلة على شهادة إدارة الجودة الشاملة ISO 9001