في ظل التحول الرقمي المتسارع، لم تعد خدمات تكنولوجيا المعلومات مجرد عنصر داعم للعمليات، بل أصبحت ركيزة أساسية لنجاح واستمرارية أي مؤسسة. ومن هنا تبرز أهمية شهادة ISO 20000-1 كمعيار دولي يضمن تقديم خدمات تكنولوجيا معلومات فعّالة، موثوقة، ومنظمة وفق أفضل الممارسات العالمية.

توفر هذه الشهادة إطار عمل شامل لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM)، مع التركيز على تحسين جودة الخدمات وتلبية احتياجات وتوقعات العملاء، بما ينعكس بشكل مباشر على كفاءة الأداء ورضا المستفيدين.

في هذه المقالة نستعرض:

  • ما هي شهادة ISO 20000-1
  • لماذا تحتاجها الشركات
  • الجهات المستفيدة من الشهادة
  • أهم فوائد الحصول عليها
  • ودور Team Quality في دعم مؤسستك للحصول عليها

ما هي شهادة ISO 20000-1؟

ما هي شهادة ISO 20000-1؟

ISO 20000-1 هو أول معيار دولي معترف به عالميًا لنظام إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM) يهدف هذا المعيار إلى ضمان إدارة دورة حياة خدمات IT بشكل منهجي ومنظم بما يحقق الاستمرارية، وتحسين جودة الخدمة وتعزيز رضا المستخدمين والعملاء.

يساعد المعيار المؤسسات على:

  • إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات بكفاءة
  • تحسين أداء فرق الدعم الفني
  • تقديم خدمات تقنية عالية الجودة بشكل مستدام

لماذا تحتاج الشركات إلى شهادة ISO 20000-1؟

لماذا تحتاج الشركات إلى شهادة ISO 20000-1؟

  1. رفع مستوى رضا العملاء وثقتهم
    من خلال تقديم خدمات تقنية مستقرة تلبي احتياجات العملاء وتوقعاتهم بشكل فعّال.
  2. الميزة التنافسية وضمان الجودة
    تُثبت الشهادة التزام الشركة بتقديم خدمات IT وفقًا لأفضل المعايير العالمية، ما يعزز فرص الفوز بالمناقصات والتعاقد مع المؤسسات الكبرى.
  3. تقليل التكاليف والمخاطر
    تحسين استخدام الموارد، والالتزام بالمتطلبات التنظيمية، وتقليل الأعطال والمخاطر التشغيلية، مما ينعكس على خفض التكاليف.

الجهات المستفيدة من شهادة ISO 20000-1

الجهات المستفيدة من شهادة ISO 20000-1

تُعد الشهادة مناسبة للعديد من الجهات، من بينها:

  • شركات تكنولوجيا المعلومات
  • مزودو خدمات IT
  • شركات البرمجيات والحلول الرقمية
  • مراكز الدعم الفني (Help Desk)
  • المؤسسات التي تدير أنظمة تقنية معقدة

وتهدف جميع هذه الجهات إلى تحويل إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات إلى عملية متسقة ومحسّنة تحقق أعلى مستويات رضا العملاء.


فوائد الحصول على شهادة ISO 20000-1 في شركتك

فوائد الحصول على شهادة ISO 20000-1 في شركتك

  1. تعزيز صورة المؤسسة لدى العملاء
    من خلال الالتزام بمعيار دولي معتمد، مما يقلل الشكاوى ويزيد ثقة العملاء وولاءهم.
  2. تعزيز القدرة التنافسية
    حيث تُعد الشهادة متطلبًا أساسيًا في العديد من المناقصات والعقود، وتسهم في فتح آفاق جديدة للشراكات الاستراتيجية.
  3. تحسين جودة واستقرار خدمات IT
    يساعد تطبيق المعيار على تقليل الأعطال، وتسريع زمن الاستجابة، وتحسين عمليات التعافي واستمرارية الخدمة.

العلاقة بين ISO 20000-1 والتحول الرقمي

العلاقة بين ISO 20000-1 والتحول الرقمي

تلعب شهادة ISO 20000-1 دورًا محوريًا في دعم خطط التحول الرقمي داخل المؤسسات، حيث تساعد على مواءمة خدمات تكنولوجيا المعلومات مع الأهداف الاستراتيجية للأعمال. من خلال تطبيق هذا المعيار، تتمكن المؤسسات من تحسين التنسيق بين فرق العمل التقنية والإدارية، وضمان استمرارية الخدمات الرقمية، وتقليل الأعطال التي قد تؤثر على تجربة العملاء أو توقف العمليات. كما يسهم المعيار في بناء بنية تقنية مرنة قادرة على التكيف مع التطورات التكنولوجية السريعة ومتطلبات السوق المتغيرة، مما يجعل المؤسسة أكثر جاهزية للنمو والتوسع بثقة.


دور Team Quality في الحصول على ISO 20000-1

دور Team Quality في الحصول على ISO 20000-1

في Team Quality نعمل على دعم مؤسستك خطوة بخطوة من خلال:

  • تحليل فجوات خدمات تكنولوجيا المعلومات الحالية
  • تصميم نظام ITSM مناسب لطبيعة ونشاط شركتك
  • توثيق العمليات بشكل عملي وفعّال
  • التجهيز الكامل لمرحلة التدقيق

ومن الجدير بالذكر أن شركة تيم كواليتي تُعد من الشركات المتخصصة في مجال مراجعة ومنح شهادات الأيزو الدولية لمختلف المؤسسات والشركات والمصانع، وذلك وفقًا لأحدث المعايير العالمية المعتمدة.

وتحصل تيم كواليتي على اعتمادات محلية ودولية من كبرى جهات الاعتماد، حيث تعمل تحت إشراف الهيئة المصرية العامة للمواصفات والجودة (EOS) ووفق متطلبات منتدى الاعتماد الدولي (IAF)، بما يضمن مصداقية الشهادات المعتمدة وجودتها على المستويين المحلي والدولي.

كما أن الشركة معتمدة محليًا من هيئة الاعتماد المصرية (EGAC)، ومعتمدة دوليًا من جهات اعتماد مرموقة تشمل IAF وIAS، وهو ما يعكس التزامها بتطبيق أعلى المعايير في منح شهادات الأيزو داخل مصر وخارجها.


وللحصول على عرض أو لمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل معنا، وسيقوم فريقنا بتزويدكم بكافة المعلومات اللازمة https://wa.me/201000518712
وللاطلاع على الأحداث السابقة التي نفذتها الشركة، يمكنكم الرجوع إلى الموضوعات ذات الصلة المنشورة على موقعنا tq.com.eg

تُعد شهادة الأيزو 9001:2015 واحدة من أكثر شهادات الجودة انتشارًا وتطبيقًا على مستوى العالم، حيث تعتمد عليها ملايين المؤسسات في مختلف الدول والقطاعات. وتمتاز هذه الشهادة بأنها قابلة للتطبيق على أي مؤسسة، بغض النظر عن نوع نشاطها أو حجمها، سواء كانت شركة صغيرة ناشئة أو مؤسسة كبيرة.

وتساعد شهادة الأيزو 9001 المؤسسات على تحسين أدائها الداخلي وتعزيز قدرتها التنافسية ورفع مستوى ثقة العملاء بها وفي البداية سنعرف ما هي شهادة الايزو


ما هي شهادة الأيزو 9001؟

ما هي شهادة الأيزو 9001؟

شهادة الأيزو 9001 هي معيار دولي لنظام إدارة الجودة، يُمنح للمؤسسات التي تطبق نظامًا إداريًا فعّالًا يهدف إلى:

  • تحسين جودة المنتجات والخدمات
  • رفع كفاءة العمليات الداخلية
  • زيادة رضا العملاء
  • تحقيق الاعتراف الدولي بالمؤسسة

ويُعد الحصول على هذه الشهادة خطوة مهمة لكل مؤسسة تسعى إلى التميز والاستمرارية في السوق


خطوات الحصول على شهادة ISO 9001 من شركة تيم كواليتي

خطوات الحصول على شهادة ISO 9001 من شركة تيم كواليتي

تمر عملية الحصول على شهادة الأيزو 9001 بعدة مراحل منظمة تشمل:

  1. مراجعة سياسة وأهداف المؤسسة
    يتم في هذه المرحلة الاطلاع على سياسة الجودة وأهداف المؤسسة وإجراء تقييم أولي للوضع الحالي.
  2. مراجعة الوثائق والإجراءات
    يتم التأكد من وجود وتطبيق الوثائق والإجراءات التي تثبت التزام المؤسسة بنظام إدارة الجودة في جميع الأقسام.
  3. إجراء المراجعة والتدقيق
    يقوم فريق تيم كواليتي بإجراء عملية التدقيق للتأكد من تطبيق نظام الجودة بشكل فعلي.
  4. منح الشهادة
    في حال مطابقة المؤسسة لمتطلبات المواصفة الدولية، يتم منح شهادة ISO 9001 المعتمدة.

فوائد تطبيق الأيزو 9001 في مؤسستك

فوائد تطبيق الأيزو 9001 في مؤسستك

يسهم تطبيق نظام إدارة الجودة وفق معيار ISO 9001 في تحقيق العديد من الفوائد ومن أهمها:

  1. تعزيز القدرة التنافسية وإعطاء صورة احترافية عن المؤسسة
  2. زيادة رضا العملاء وبناء علاقات طويلة الأمد معهم
  3. الحصول على الاعتراف الدولي وسهولة التعامل مع الموردين والعملاء
  4. تقليل المخاطر ومنع حدوث الأزمات ووضع خطط فعّالة لمواجهتها

دور شهادة الأيزو 9001 في زيادة المبيعات وفتح أسواق جديدة

دور شهادة الأيزو 9001 في زيادة المبيعات وفتح أسواق جديدة

تسهم شهادة الأيزو 9001 بشكل مباشر في دعم نمو الأعمال وزيادة المبيعات، حيث تعزز ثقة العملاء في جودة المنتجات والخدمات المقدمة، مما يجعل المؤسسة خيارًا مفضلًا لدى العملاء الحاليين والجدد.

كما أنها تساعد على فتح أسواق جديدة والمشاركة في المناقصات والمشروعات الكبرى التي تشترط وجود نظام إدارة جودة معتمد، فضلًا عن تحسين صورة المؤسسة أمام الشركاء والموردين، ودعم استقرار العمليات بما ينعكس إيجابًا على الأداء العام وربحية الشركة.


من يمكنه الحصول على شهادة الأيزو 9001؟

من يمكنه الحصول على شهادة الأيزو 9001؟

يمكن لجميع المؤسسات الحصول على شهادة الأيزو 9001، بما في ذلك:

  • الشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة
  • الشركات الناشئة
  • المؤسسات الصناعية والخدمية
  • المؤسسات التابعة للقطاع العام أو الخاص

ما هي تكلفة الحصول على شهادة الأيزو 9001؟

ما هي تكلفة الحصول على شهادة الأيزو 9001؟

تختلف تكلفة الحصول على شهادة الأيزو 9001 حسب:

  • حجم المؤسسة
  • طبيعة النشاط
  • عدد الفروع والموظفين

ومن الجدير بالذكر أن شركة تيم كواليتي تُعد من الشركات المتخصصة في مجال مراجعة ومنح شهادات الأيزو الدولية لمختلف المؤسسات والشركات والمصانع، وذلك وفقًا لأحدث المعايير العالمية المعتمدة.

وتحصل تيم كواليتي على اعتمادات محلية ودولية من كبرى جهات الاعتماد، حيث تعمل تحت إشراف الهيئة المصرية العامة للمواصفات والجودة (EOS) ووفق متطلبات منتدى الاعتماد الدولي (IAF)، بما يضمن مصداقية الشهادات المعتمدة وجودتها على المستويين المحلي والدولي.

كما أن الشركة معتمدة محليًا من هيئة الاعتماد المصرية (EGAC)، ومعتمدة دوليًا من جهات اعتماد مرموقة تشمل IAF وIAS، وهو ما يعكس التزامها بتطبيق أعلى المعايير في منح شهادات الأيزو داخل مصر وخارجها.


للحصول على عرض أو لمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل معنا، وسيقوم فريقنا بتزويدكم بكافة المعلومات اللازمة https://wa.me/201000518712
وللاطلاع على الأحداث السابقة التي نفذتها الشركة، يمكنكم الرجوع إلى الموضوعات ذات الصلة المنشورة على موقعنا tq.com.eg

في إطار دعمها المستمر للمؤسسات المصرية في تطبيق أعلى معايير الجودة العالمية، منحت شركة تيم كواليتي شركة الناغي شهادات ISO 9001 وISO 14001 وISO 45001 المعتمدة دوليًا ، وذلك بعد اجتيازها مراحل التقييم والمراجعة بنجاح

ويؤكد هذا الإنجاز التزام شركة الناغي بالتطوير المستمر، وحرصها على تطبيق أفضل النظم الإدارية والبيئية ومعايير السلامة في جميع أعمالها ومشروعاتها

شهادات الأيزو التي حصلت عليها شركة الناغي

شهادات الأيزو التي حصلت عليها شركة الناغي

ISO 9001 – نظام إدارة الجودة

ISO 9001 – نظام إدارة الجودة
تعكس هذه الشهادة امتلاك شركة الناغي لنظام إداري فعّال يضمن جودة الأداء في جميع مراحل العمل، بداية من التخطيط وحتى التسليم النهائي للمشروعات

وتحقق هذه الشهادة لشركة الناغي:

  • تحسين مستوى رضا العملاء بشكل مستمر
  • ضبط العمليات الداخلية وتقليل الأخطاء
  • توحيد أسلوب العمل بين فرق العمل المختلفة
  • رفع مستوى الاحترافية في تنفيذ المشروعات

ISO 14001 – نظام الإدارة البيئية

ISO 14001 – نظام الإدارة البيئية
تؤكد هذه الشهادة التزام شركة الناغي بتطبيق الممارسات البيئية السليمة أثناء تنفيذ أعمالها، بما يحد من التأثيرات البيئية للمشروعات.

وتعكس ذلك على الشركة من خلال:

  • إدارة المخلفات وتقليل الأثر البيئي للمشروعات
  • الاستخدام الأمثل للموارد
  • الالتزام بالقوانين والتشريعات البيئية المحلية والدولية
  • تعزيز صورة الشركة كشريك مسؤول وصديق للبيئة

ISO 45001 – نظام الصحة والسلامة المهنية

ISO 45001 – نظام الصحة والسلامة المهنية

تُعد هذه الشهادة من أهم الشهادات في قطاع المقاولات والاستشارات الهندسية، حيث تؤكد أن شركة الناغي تضع سلامة العاملين على رأس أولوياتها

وتحقق هذه الشهادة لشركة الناغي:

  • توفير بيئة عمل آمنة لجميع العاملين
  • تقليل الحوادث والإصابات أثناء التنفيذ
  • تطبيق خطط طوارئ واستجابات فعّالة
  • الالتزام الكامل بمعايير الصحة والسلامة المهنية

لماذا تُعد هذه الخطوة نقطة تحول لشركة الناغي؟

يمثل حصول شركة الناغي على ثلاث شهادات أيزو معتمدة دوليًا نقلة نوعية في مسيرتها المهنية، حيث يسهم ذلك في:

  • تعزيز قدرتها على المنافسة في المشروعات الكبرى الحكومية ومشروعات القطاع الخاص
  • تحسين كفاءة العمليات الداخلية ورفع جودة التنفيذ والتسليم
  • زيادة ثقة العملاء والمستثمرين في الشركة ونظم إدارتها
  • فتح آفاق جديدة للتعاون والشراكات على المستويين المحلي والدولي

ونفخر في تيم كواليتي بكوننا جزءًا من رحلة اعتماد شركة الناغي وحصولها على ثلاث شهادات عالمية تعكس التزامها بالجودة والاستدامة والسلامة

ونفخر في تيم كواليتي بكوننا جزءًا من رحلة اعتماد شركة الناغي وحصولها على ثلاث شهادات عالمية تعكس التزامها بالجودة والاستدامة والسلامة

ومن الجدير بالذكر أن شركة تيم كواليتي تُعد من الشركات المتخصصة في مجال مراجعة ومنح شهادات الأيزو الدولية لمختلف المؤسسات والشركات والمصانع، وذلك وفقًا لأحدث المعايير العالمية المعتمدة.

وتحصل تيم كواليتي على اعتمادات محلية ودولية من كبرى جهات الاعتماد، حيث تعمل تحت إشراف الهيئة المصرية العامة للمواصفات والجودة (EOS) ووفق متطلبات منتدى الاعتماد الدولي (IAF)، بما يضمن مصداقية الشهادات المعتمدة وجودتها على المستويين المحلي والدولي.

كما أن الشركة معتمدة محليًا من هيئة الاعتماد المصرية (EGAC)، ومعتمدة دوليًا من جهات اعتماد مرموقة تشمل IAF وIAS، وهو ما يعكس التزامها بتطبيق أعلى المعايير في منح شهادات الأيزو داخل مصر وخارجها.

وتؤكد هذه الاعتمادات مكانة تيم كواليتي كشريك موثوق للشركات إلى تحسين نظم الإدارة والحصول على شهادات أيزو معترف بها محليًا ودوليًا

للحصول على عرض أو لمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل معنا، وسيقوم فريقنا بتزويدكم بكافة المعلومات اللازمة https://wa.me/201000518712
وللاطلاع على الأحداث السابقة التي نفذتها الشركة، يمكنكم الرجوع إلى الموضوعات ذات الصلة المنشورة على موقعنا tq.com.eg

سعدنا أن نعلن عن حصول شركة إلكترو مصر، الرائدة في مجال حلول الإضاءة بتقنية الـ LED وأنظمة الطاقة المتجددة، على شهادة الأيزو ISO 9001 لنظام إدارة الجودة ، الرائدة في مجال حلول هذه الشهادة العالمية تعكس التزام الشركة الصارم بتطبيق أنظمة إدارة الجودة وتبني أفضل الممارسات العالمية في مجالات التصميم، التصنيع، وتقديم الخدمات، بما يضمن منتجات عالية الكفاءة والجودة تلبي توقعات العملاء محليًا وعالميًا.

ما هي شركة إلكترو مصر؟

إلكترو مصر هي شركة متخصصة في تقديم حلول متكاملة في مجال منتجات الإضاءة بتقنية الـ LED وأنظمة الطاقة المتجددة.
منذ تأسيسها، تميزت الشركة بالعمل وفقًا لمعايير دقيقة تبدأ من اختيار المواد الخام من موردين معتمدين عالميًا، مرورًا بعمليات مراقبة جودة صارمة، وصولًا إلى تقديم منتجات متينة، عالية الكفاءة، وصديقة للبيئة.

رؤية الشركة لا تقتصر فقط على تقديم منتجات مبتكرة، بل تمتد لتقديم قيمة حقيقية من خلال:

  • أنظمة إضاءة LED ذات جودة ومتانة عالية.
  • حلول طاقة متجددة مستدامة وفعالة من حيث التكلفة.
  • تصميمات حديثة ومتطورة تواكب أحدث الاتجاهات التكنولوجية.
  • التزام كامل بتقديم خدمة عملاء راقية وشراكات طويلة الأمد.

وبفضل هذه المبادئ، تسعى إلكترو مصر لأن تكون الشريك العالمي الأول في مجال الإضاءة والطاقة المتجددة.

شهادة ISO 9001 التي حصلت عليها شركة إلكترو مصر

تمثل هذه الشهادة إنجازًا جديدًا يضاف إلى مسيرة إلكترو مصر، حيث تؤكد أن الشركة تطبق أنظمة إدارة الجودة ومعايير الأداء العالمية التي تضمن استدامة منتجاتها وخدماتها.

مميزات الحصول على شهادة ISO 9001

  • تأكيد عالمي على التميز: تعكس الشهادة التزام إلكترو مصر بتطبيق أعلى معايير الجودة الدولية، مما يضعها في مصاف الشركات الرائدة عالميًا.
  • رفع كفاءة العمليات: تطبيق معايير ISO 9001 يعني أن جميع مراحل العمل تسير وفق نظام منظم يضمن الكفاءة، يقلل الهدر، ويخفض المخاطر التشغيلية.
  • ضمان الجودة بلا استثناء: سواء في مرحلة التصميم، أو التصنيع، أو خدمة ما بعد البيع، تضمن الشهادة جودة متكاملة وموثوقة.
  • بناء الثقة والشراكات: هذه الشهادة تمنح العملاء والموردين والمستثمرين ثقة راسخة بأن الشركة تعمل وفق أنظمة عالمية.
  • بوابة للأسواق الدولية: الحصول على ISO 9001 ليس مجرد اعتماد، بل هو تصريح مرور إلى الأسواق العالمية وفرص التعاون مع كبرى الشركات.

فوائد حصول شركة إلكترو مصر على شهادة ISO 9001

  • تعزيز جودة المنتجات والخدمات: منتجات الإضاءة وأنظمة الطاقة المتجددة من إلكترو مصر ترتقي الآن إلى مستوى أعلى من الدقة والمتانة والابتكار.
  • رضا العملاء كمحور أساسي: الشهادة تعكس التزام الشركة بتقديم خدمات فائقة الجودة تزيد من ثقة العملاء وولائهم على المدى الطويل.
  • آفاق تصديرية جديدة: بفضل ISO 9001، تصبح أبواب الأسواق الدولية مفتوحة، مما يمنح الشركة القدرة على التوسع عالميًا بثقة.
  • تفوق تنافسي استراتيجي: هذه الشهادة تجعل إلكترو مصر متقدمة خطوة على منافسيها، بما يثبت قدرتها على تقديم حلول أكثر كفاءة واستدامة.
  • سمعة عالمية مرموقة: تعزيز الصورة الذهنية للشركة كعلامة تجارية رائدة في الجودة والاستدامة، قادرة على أن تكون شريكًا عالميًا في الإضاءة والطاقة المتجددة.

ارتباط شهادة ISO 9001 برؤية مصر 2030 للطاقة المتجددة

تأتي شهادة ISO 9001 التي حصلت عليها إلكترو مصر متماشية مع رؤية مصر 2030، والتي تضع الطاقة المتجددة والاستدامة في قلب استراتيجيتها الوطنية للتنمية.
فمن خلال الالتزام بمعايير الجودة العالمية، تؤكد الشركة دورها كشريك رئيسي في دعم توجهات الدولة نحو:

  • زيادة الاعتماد على مصادر الطاقة النظيفة وتقليل الانبعاثات الكربونية.
  • تعزيز كفاءة استهلاك الطاقة عبر حلول مبتكرة للإضاءة المستدامة.
  • تطوير بنية تحتية ذكية تدعم التحول نحو الاقتصاد الأخضر.
  • المساهمة في تحقيق أهداف التنمية المستدامة بما يواكب متطلبات الأسواق العالمية.

وبذلك لا تقتصر أهمية هذه الشهادة على تأكيد جودة منتجات الشركة فحسب، بل تتجاوزها لتجعل من إلكترو مصر لاعبًا استراتيجيًا في تحقيق مستقبل أكثر استدامة لمصر والمنطقة.

شركة تيم كواليتي شركة متخصصة في مجال المراجعة والمنح لشهادات الأيزو العالمية لجميع المؤسسات والمصانع والشركات والجهات الحكومية ومنح شهادات الأيزو العالمية وتم اعتمادها من المجلس الوطني EGAC ومجلي الأعتماد الأمريكي IAS وذلك تحت إشراف الهيئة المصرية العامة للمواصفات والجودة EOS ومنتدى الأشراف الدولي IAF .

هدف شركتنا تيم كواليتي مساعدة الشركات بمختلف أحجامها وقطاعاتها على تحقيق التميز في مجال الجودة من خلال تقديم مجموعة واسعة من الخدمات، تشمل:

  • نظم إدارة الجودة: تُساعد الشركة الشركات على تطبيق أنظمة إدارة الجودة المُعتمدة عالميًا مثل الأيزو 9001 والأيزو 14001 و الأيزو 29994.
  • التدريب: تُقدم الشركة برامج تدريبية مُصممة خصيصًا لتلبية احتياجات الشركات في مختلف مجالات الجودة، مثل التدقيق الداخلي و تحليل المخاطر و حل المشكلات.
  • التقييم: تُقدم الشركة خدمات تقييم مُستقلة لقياس مدى التزام الشركات بمعايير الجودة المُعتمدة.

اعتمادات الشركة 

الشركة معتمدة دوليًا ومحليًا من أهم هيئات اعتماد شهادات الأيزو في مصر والعالم 

محليًا من 

  • هيئة الاعتمادات المصرية EGAC

دوليًا من 

  • IAF 
  • EOS 
  • IAS

لمزيد من التفاصيل يمكنك التواصل معنا مباشرة على الرقم 01014442207 او عن طريق الواتساب

في عصر العولمة، تسعى الشركات والمؤسسات في الأردن لتحقيق معايير دولية تضمن جودة منتجاتها وخدماتها، وتُسهم في تعزيز تنافسيتها محليًا ودوليًا. تعد شهادات الأيزو في الأردن من أبرز المعايير العالمية التي تضمن تحقيق ذلك. تهدف هذه الشهادات إلى تحسين جودة الأداء الداخلي، تعزيز الكفاءة، وضمان استدامة الشركات.

 أبرز شهادات الأيزو في الأردن، وأثرها على القطاعات المختلفة.

شهادة ISO 9001: إدارة الجودة

ما هي شهادة ISO 9001؟ تعتبر شهادة ISO 9001 واحدة من أهم الشهادات التي تحصل عليها الشركات في الأردن. وهي شهادة دولية تركز على تحسين جودة العمليات الإدارية والإنتاجية في المؤسسات.

أهمية شهادة ISO 9001 في الأردن:

  • تحسين العمليات: تساعد الشركات في تحسين عملياتها الداخلية وتقليل التكاليف الناتجة عن الأخطاء.
  • زيادة رضا العملاء: تساهم في رفع مستوى الخدمة والمنتجات المقدمة للعملاء، مما يعزز رضاهم وولائهم.
  • فرص التوسع في الأسواق: من خلال اعتماد هذه الشهادة، يمكن للشركات الأردنية التوسع في الأسواق الدولية التي تتطلب هذه المعايير.

 شهادة ISO 14001: إدارة البيئة

ما هي شهادة ISO 14001؟ تسعى هذه الشهادة إلى تحسين أداء الشركات في مجال الحفاظ على البيئة. تركز على تطبيق سياسات لإدارة البيئة بشكل مستدام وتقليل التأثيرات البيئية السلبية.

أهمية شهادة ISO 14001 في الأردن:

  • الامتثال للتشريعات البيئية: تساعد الشركات الأردنية في الامتثال للقوانين البيئية المحلية والدولية.
  • تحسين صورة الشركات: تمنح الشركات التي تحمل هذه الشهادة ميزة تنافسية، مما يعزز سمعتها في الأسواق.
  • الاستدامة: تُسهم في تحقيق استدامة بيئية على المدى الطويل من خلال تحسين كفاءة استخدام الموارد وتقليل النفايات.

 شهادة ISO 22000: سلامة الغذاء

ما هي شهادة ISO 22000؟ تركز هذه الشهادة على ضمان سلامة الغذاء في جميع مراحل سلسلة التوريد من الإنتاج إلى الاستهلاك. وهي ضرورية بشكل خاص في قطاع الصناعات الغذائية.

أهمية شهادة ISO 22000 في الأردن:

  • تعزيز الثقة: تساهم في تعزيز الثقة بين الشركات والمستهلكين في القطاع الغذائي.
  • فتح أسواق جديدة: يمكن للشركات الأردنية تصدير منتجاتها بسهولة إلى الأسواق الدولية التي تشترط سلامة الغذاء وفقًا لهذه المعايير.
  • تقليل المخاطر الصحية: تسهم في تقليل المخاطر المرتبطة بالأغذية الملوثة أو غير الآمنة.

 شهادة ISO 45001: إدارة الصحة والسلامة المهنية

ما هي شهادة ISO 45001؟ تهدف شهادة ISO 45001 إلى تحسين بيئة العمل وضمان سلامة وصحة الموظفين. وهي موجهة بشكل خاص إلى الشركات التي تتعامل مع بيئات عمل محفوفة بالمخاطر.

أهمية شهادة ISO 45001 في الأردن:

  • تقليل الحوادث والإصابات: تساهم في تقليل الحوادث في بيئات العمل، مما يرفع من الإنتاجية ويقلل من التكاليف الناتجة عن الإصابات.
  • تعزيز سمعة الشركة: الشركات التي تلتزم بهذه المعايير تتمتع بسمعة جيدة في مجالات السلامة المهنية.
  • تحقيق الامتثال: تساعد الشركات على الامتثال للوائح والتشريعات المتعلقة بالصحة والسلامة في بيئة العمل.

 شهادة ISO 27001: إدارة أمن المعلومات

ما هي شهادة ISO 27001؟ تعتبر ISO 27001 معيارًا دوليًا لإدارة أمن المعلومات وحمايتها. تضمن هذه الشهادة أمان البيانات والمعلومات من أي تهديدات أو اختراقات.

أهمية شهادة ISO 27001 في الأردن:

  • حماية المعلومات: تضمن أمان المعلومات الحيوية، مما يحسن الثقة مع العملاء والشركاء.
  • تحقيق الامتثال: تساعد الشركات على الامتثال للأنظمة المحلية والدولية المتعلقة بحماية البيانات.
  • تعزيز ثقة العملاء: يثق العملاء أكثر بالشركات التي تتبنى هذه المعايير، مما يساهم في زيادة قاعدة العملاء.

 شهادة ISO 50001: إدارة الطاقة

ما هي شهادة ISO 50001؟ تستهدف هذه الشهادة تحسين كفاءة استخدام الطاقة داخل الشركات والمؤسسات. تركز على تطوير سياسات لخفض استهلاك الطاقة وتعزيز كفاءتها.

أهمية شهادة ISO 50001 في الأردن:

  • خفض التكاليف: تساعد الشركات على تقليل استهلاك الطاقة، مما يقلل التكاليف التشغيلية.
  • دعم الاستدامة البيئية: تسهم في تقليل التأثير البيئي الناتج عن استهلاك الطاقة، مما يساهم في الحفاظ على البيئة.
  • تحقيق الامتثال للمعايير الدولية: تساعد الشركات الأردنية في الامتثال لمعايير الطاقة العالمية.

في الأردن، أصبحت شهادات الأيزو أحد المعايير الأساسية التي تسعى العديد من الشركات للحصول عليها لتعزيز جودة خدماتها ومنتجاتها. هذه الشهادات لا تقتصر فقط على تحسين الأداء الداخلي، بل تساهم أيضًا في فتح آفاق جديدة للشركات في الأسواق الدولية. إن تبني هذه المعايير يساعد الشركات الأردنية في التميز والحفاظ على سمعتها، مما يعزز من مكانتها التنافسية في السوق المحلي والعالمي.

شركة تيم كواليتي شركة متخصصة في مجال المراجعة والمنح لشهادات الأيزو العالمية لجميع المؤسسات والمصانع والشركات والجهات الحكومية ومنح شهادات الايزو العالمية وتم اعتمادها من المجلس الوطني EGAC ومجلس الأعتماد الأمريكي IAS وذلك تحت إشراف الهيئة المصرية العامة للمواصفات والجودة EOS ومنتدى الإشراف الدولي IAF .

هدف شركتنا تيم كواليتي مساعدة الشركات بمختلف أحجامها وقطاعاتها على تحقيق التميز في مجال الجودة من خلال تقديم مجموعة واسعة من الخدمات، تشمل:

  • نظم إدارة الجودة: تُساعد الشركة الشركات على تطبيق أنظمة إدارة الجودة المُعتمدة عالميًا مثل والأيزو 14001 و الأيزو 29994 و الأيزو 9001 وغيرها .
  • التدريب: تُقدم الشركة برامج تدريبية مُصممة خصيصًا لتلبية احتياجات الشركات في مختلف مجالات الجودة، مثل التدقيق الداخلي و تحليل المخاطر و حل المشكلات.
  • التقييم: تُقدم الشركة خدمات تقييم مُستقلة لقياس مدى التزام الشركات بمعايير الجودة المُعتمدة.

اعتمادات الشركة 

الشركة معتمدة دوليًا ومحليًا من أهم هيئات اعتماد شهادات الأيزو في مصر والعالم 

محليًا من 

  • هيئة الاعتمادات المصرية EGAC

دوليًا من 

لمزيد من التفاصيل يمكنك التواصل معنا مباشرة على الرقم 01014442207 او عن طريق الواتساب

#تيم_كواليتي #رؤية_تيم_كواليتي #الجودة #الأيزو

في عالم الأعمال المعاصر، يُعد تحسين الجودة أحد العوامل الأساسية التي تحدد نجاح الشركات وقدرتها على البقاء والنمو في بيئة تنافسية متزايدة. من بين أفضل الممارسات العالمية لإدارة الجودة، يبرز نظام إدارة الجودة أيزو 9001 كأداة قوية تساعد الشركات على تحقيق التفوق في جميع جوانب العمل، من العمليات الداخلية إلى خدمة العملاء. إن تبني هذا النظام يعزز من قدرة المؤسسات على تقديم منتجات وخدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتفوق على توقعاتهم.

ما هو نظام إدارة الجودة في أيزو 9001؟

يُعد ISO 9001 المعيار الأكثر شهرة واستخدامًا عالميًا في مجال أنظمة إدارة الجودة. يتمتع هذا المعيار بقدرة استثنائية على تعزيز الأداء المؤسسي من خلال التركيز على تحسين العمليات وتقديم نتائج عالية الجودة.
تتضمن ISO 9001 العديد من المبادئ الأساسية التي تدعم تحسين الجودة في المؤسسات، مثل التركيز على العملاء، التحسين المستمر، اتخاذ القرارات المستندة إلى الأدلة، وتطوير ثقافة القيادة داخل المنظمة. يساعد النظام المؤسسات على تحسين التنسيق بين الأقسام المختلفة وضمان تقديم خدمات ومنتجات بجودة أعلى وبتكلفة أقل.

فوائد نظام إدارة الجودة أيزو 9001:

يقدم ISO 9001 العديد من الفوائد التي تُسهم في تحسين الأداء المؤسسي وزيادة القدرة التنافسية في السوق. من أبرز هذه الفوائد:

  • تحقيق التفوق التنافسي: يساعد ISO 9001 المؤسسات على التميز عن منافسيها من خلال تحسين مستوى جودة المنتجات والخدمات بشكل مستمر، مما يسهم في بناء سمعة قوية للشركة.
  • تحقيق رضا العملاء: بفضل التركيز على تلبية احتياجات العملاء وتوقعاتهم، يعزز النظام من قدرة الشركة على تقديم خدمات متميزة، مما يزيد من ولاء العملاء ويضمن استمرارية العلاقة معهم.
  • تحسين الكفاءة التشغيلية: من خلال تحسين العمليات وتقليل الأخطاء، يساعد ISO 9001 الشركات على توفير الوقت والموارد، مما يؤدي إلى تقليل التكاليف وزيادة الأرباح.
  • تقليل المخاطر وزيادة الاستقرار: تعمل ISO 9001 على تحسين القدرة على إدارة المخاطر من خلال تنظيم العمليات ومراقبة الأداء بشكل مستمر، مما يساهم في تقليل المشكلات والأخطاء التي قد تؤثر سلبًا على الأداء العام للشركة.
  • تحفيز الموظفين على الأداء الجيد: يساهم النظام في خلق بيئة عمل تشجع الموظفين على المشاركة الفعالة والتحسين المستمر، مما يؤدي إلى زيادة الفاعلية والإنتاجية.
  • تحسين العلاقة مع الموردين والشركاء: يعزز النظام من التعاون الفعّال بين الشركات والموردين والشركاء، مما يساهم في تحسين الأداء المشترك وتحقيق مصالح الجميع.

كيفية تنفيذ ISO 9001 في مؤسستك؟

تطبيق ISO 9001 في أي مؤسسة يتطلب خطة استراتيجية مدروسة وخطوات منظمة:

  1. تحليل الوضع الحالي: من الضروري أن تبدأ بتقييم الوضع الحالي لنظام إدارة الجودة في المؤسسة لتحديد الفجوات بين الوضع الحالي والمعايير المطلوبة.
  2. وضع خطة تنفيذية: بناءً على التحليل، يتم وضع خطة تنفيذية تشمل التعديلات والتحسينات اللازمة لتطبيق ISO 9001 بشكل فعّال.
  3. التدريب والتوعية: من الضروري تدريب الموظفين على المفاهيم الأساسية لـ ISO 9001 وعلى كيفية تنفيذ الإجراءات المرتبطة بالجودة في العمل اليومي.
  4. مراجعة الأداء وتحقيق التحسين المستمر: بعد تنفيذ النظام، يجب أن تتم مراجعة مستمرة للأداء لضمان تحقيق الأهداف المرجوة، وتحقيق التحسين المستمر.

علاقة IAF بـ ISO 9001

يُعد IAF (المنتدى الدولي لاعتماد الهيئات) من الجهات التي تضمن التوافق العالمي لمعايير الجودة مثل ISO 9001. يعمل IAF على التأكد من أن الهيئات المانحة للشهادات تلتزم بالمعايير الدولية، مما يعزز مصداقية شهادة ISO 9001 ويضمن أن الشركات الحاصلة عليها قد تم تدقيقها وفق أعلى المعايير العالمية.

لماذا يجب على شركتك تطبيق ISO 9001؟

تبني ISO 9001 لا يقتصر فقط على الحصول على شهادة، بل هو استثمار حقيقي في تطوير الأداء المؤسسي وتحقيق التفوق التنافسي. يساعدك هذا النظام على تحسين جودة المنتجات والخدمات، تحقيق رضا العملاء، وتحقيق التميز في العمليات الداخلية. كما يساهم في تحسين سمعة الشركة وزيادة فرص العمل، مما يعزز من نجاح المؤسسة في الأسواق المحلية والعالمية.

شركة تيم كواليتي شركة متخصصة في مجال المراجعة والمنح لشهادات الأيزو العالمية لجميع المؤسسات والمصانع والشركات والجهات الحكومية ومنح شهادات الأيزو العالمية وتم اعتمادها من المجلس الوطني EGAC ومجلي الأعتماد الأمريكي IAS وذلك تحت إشراف الهيئة المصرية العامة للمواصفات والجودة EOS ومنتدى الإشراف الدولي IAF .

هدف شركتنا تيم كواليتي مساعدة الشركات بمختلف أحجامها وقطاعاتها على تحقيق التميز في مجال الجودة من خلال تقديم مجموعة واسعة من الخدمات، تشمل:

  • نظم إدارة الجودة: تُساعد الشركة الشركات على تطبيق أنظمة إدارة الجودة المُعتمدة عالميًا مثل الأيزو 14001 و 29994 وغيرها .
  • التدريب: تُقدم الشركة برامج تدريبية مُصممة خصيصًا لتلبية احتياجات الشركات في مختلف مجالات الجودة، مثل التدقيق الداخلي و تحليل المخاطر و حل المشكلات.
  • التقييم: تُقدم الشركة خدمات تقييم مُستقلة لقياس مدى التزام الشركات بمعايير الجودة المُعتمدة.

اعتمادات الشركة 

الشركة معتمدة دوليًا ومحليًا من أهم هيئات اعتماد شهادات الايزو في مصر والعالم 

محليًا من 

  • هيئة الاعتمادات المصرية EGAC

دوليًا من 

لمزيد من التفاصيل يمكنك التواصل معنا مباشرة على الرقم 01014442207 او عن طريق الواتساب

#تيم_كواليتي #رؤية_تيم_كواليتي #الجودة #الأيزو

في ظل التحديات البيئية المتزايدة، أصبح التغير المناخي من القضايا الأساسية التي تؤثر على جميع جوانب الأعمال. وقد استجابت منظمة ISO لهذه التحديات بتحديث معيار ISO 9001، حيث أدرجت قضايا المناخ كجزء من نظام إدارة الجودة. هذه التعديلات لا تقتصر على الامتثال للمتطلبات البيئية، بل توفر للمنظمات فرصة لتعزيز كفاءتها التشغيلية وتحقيق ميزة تنافسية في السوق.

  1. تضمين قضايا تغير المناخ:
    تم تعديل معيار ISO 9001 ليشمل قضايا تغير المناخ، حيث يتعين على المنظمات تحديد ما إذا كانت هذه القضايا ذات صلة بقدرتها على تحقيق أهداف نظام إدارة الجودة.
  2. متطلبات محددة:
    • في البند 4.1، يجب على المنظمة تحديد القضايا الخارجية والداخلية المتعلقة بتغير المناخ وتأثيرها على نظام الجودة.
    • في البند 4.2، قد تكون هناك متطلبات للعملاء والأطراف المهتمة ذات صلة بتغير المناخ، مثل متطلبات الطاقة المتجددة أو الحياد الكربوني.
  3. أمثلة على القضايا المرتبطة:
    • استخدام المواد القابلة للتجديد.
    • تقليل استهلاك الطاقة وتحسين كفاءة العمليات.
    • تأثير المناخ على سلسلة الإمداد، مثل الفيضانات أو الجفاف.
  4. التدقيق على قضايا المناخ:
    يجب على المدققين تقييم كيفية تحديد المنظمة لقضايا المناخ ذات الصلة ومدى تضمينها في نظام إدارة الجودة، مع مراعاة القوانين، واحتياجات العملاء، والمخاطر.
  5. التحديات والفرص:
    • قد تواجه المنظمات صعوبات في تكامل هذه القضايا مع النظام القائم.
    • يمكن لهذه القضايا أن تفتح فرصًا جديدة، مثل تطوير منتجات مستدامة أو تحسين صورة العلامة التجارية.
  • التغيرات المناخية: محور جديد لنظم إدارة الجودة وأثرها على مستقبل الأعمال
  • في ظل تصاعد التحديات البيئية عالميًا، أصبحت التغيرات المناخية ليست مجرد قضية بيئية، بل عاملًا استراتيجيًا يؤثر على جميع القطاعات، بما في ذلك الأعمال ونظم إدارة الجودة. لم تعد الجودة مقتصرة على تحقيق رضا العملاء أو الامتثال للتشريعات، بل باتت تشمل دور المنظمات في مواجهة تحديات المناخ والحد من تأثيرها البيئي.
  • استجابةً لذلك، أدخلت المنظمة الدولية للتوحيد القياسي (ISO) تعديلات مهمة على معيار ISO 9001، مما يجعل من التغيرات المناخية جزءًا لا يتجزأ من أنظمة إدارة الجودة. هذه التعديلات لم تُحدث فقط تغييرًا في الطريقة التي تُدار بها الجودة، بل أثرت على رؤية المنظمات لمستقبلها واستراتيجياتها طويلة الأمد.

  • ما الجديد في ISO 9001 – استراتيجيات الاستدامة؟
  • تُبرز التعديلات الجديدة أهمية دمج قضايا المناخ في نظام إدارة الجودة، مع التركيز على تحليل العوامل البيئية وتأثيرها على أداء المنظمة. يتطلب ذلك من المنظمات:
    • تحديد القضايا المناخية ذات الصلة:
      • هل تؤثر التغيرات المناخية على قدرة المنظمة على تقديم منتجات أو خدمات بجودة عالية؟
      • ما هي المخاطر المناخية التي تهدد سلسلة التوريد؟
      • كيف يمكن تحسين العمليات للتكيف مع التحديات البيئية؟
    • فهم احتياجات الأطراف المهتمة:
      • العملاء: تزايد الطلب على المنتجات المستدامة.
      • التشريعات: تطور القوانين البيئية التي تُلزم الشركات بالحد من انبعاثات الكربون أو استخدام مصادر طاقة متجددة.
    • إعادة النظر في استراتيجيات الإنتاج:
      • تصميم منتجات تدعم الاستدامة البيئية، مثل استخدام مواد صديقة للبيئة.
      • تبني ممارسات التشغيل التي تقلل من استهلاك الطاقة والمخلفات.

  • لماذا تعتبر التغيرات المناخية فرصة للمنظمات؟ – استراتيجيات الاستدامة
  • 1. تعزيز الكفاءة التشغيلية:
  • التحول إلى أنظمة تشغيل أكثر استدامة يُمكن أن يقلل التكاليف التشغيلية من خلال تحسين كفاءة استخدام الموارد وتقليل النفايات.
  • 2. اكتساب ميزة تنافسية:
  • تزايد وعي العملاء بالقضايا البيئية يدفعهم إلى تفضيل المنتجات والخدمات التي تدعم الاستدامة. المنظمات التي تدمج المناخ في استراتيجياتها ستحظى بمكانة أفضل في السوق.
  • 3. فتح أسواق جديدة:
  • معايير الجودة المستدامة تُساعد الشركات على دخول أسواق تُعطي الأولوية للاستدامة، مثل الاتحاد الأوروبي والدول التي تتبنى سياسات بيئية صارمة.
  • 4. الاستعداد للتشريعات المستقبلية:
  • التكيف مع القوانين البيئية المتزايدة اليوم يُجنب المنظمات الغرامات أو العقوبات التي قد تواجهها مستقبلًا.

  • تحديات تطبيق التعديلات الجديدة – استراتيجيات الاستدامة
  • بالرغم من الفرص العديدة التي توفرها هذه التعديلات، تواجه المنظمات تحديات حقيقية تشمل:
    • التكاليف الاستثمارية:
      • الحاجة إلى تطوير البنية التحتية لتكون أكثر توافقًا مع متطلبات الاستدامة.
      • تمويل عمليات الانتقال إلى مصادر الطاقة المتجددة.
    • التداخل بين الأنظمة الإدارية:
      • دمج قضايا المناخ مع نظم إدارة أخرى مثل البيئة (ISO 14001) أو الصحة والسلامة (ISO 45001) قد يتطلب وقتًا وجهدًا إضافيين.
    • التكيف مع متطلبات العملاء:
      • تزايد توقعات العملاء بشأن المنتجات والخدمات ذات الأثر البيئي المنخفض قد يضع ضغطًا إضافيًا على المنظمات.

  • دور المدققين في تعزيز استدامة نظم الجودة
  • تُسلط التعديلات الجديدة الضوء على أهمية دور المدققين في التأكد من دمج قضايا المناخ في أنظمة الجودة. يجب على المدققين:
    • تقييم شمولية التحليل البيئي:
      هل حددت المنظمة جميع القضايا المناخية ذات الصلة؟
    • ضمان الامتثال:
      • هل تُلبي المنظمة متطلبات العملاء المتعلقة بالاستدامة؟
      • هل التزمت بالقوانين والتشريعات المتعلقة بالمناخ؟
    • التأكد من واقعية الادعاءات المناخية:
      إذا زعمت المنظمة أن منتجاتها أو عملياتها تدعم المناخ، فيجب على المدققين التأكد من وجود أدلة داعمة لهذه الادعاءات.

  • الاستدامة في قلب الجودة المستقبلية
  • الانتقال من التركيز التقليدي على رضا العملاء إلى تبني الاستدامة كجزء أساسي من الجودة يُمثل تطورًا هامًا في فكر الإدارة. إن دمج التغيرات المناخية في أنظمة الجودة ليس مجرد استجابة للتشريعات أو توقعات العملاء، بل هو التزام أخلاقي ومسؤولية تجاه الكوكب.
  • في هذا السياق، تصبح المنظمات قادرة على:
    • تحقيق تأثير إيجابي مستدام: من خلال تقليل البصمة الكربونية وتحسين كفاءة الموارد.
    • تعزيز الثقة مع الأطراف المهتمة: عبر الشفافية في الالتزامات البيئية.
    • البقاء في صدارة السوق: بتقديم حلول مبتكرة تلبي احتياجات المستقبل.
  •  التغيرات المناخية لم تعد خيارًا يمكن تجاهله. إنها اليوم أولوية استراتيجية تفتح الباب أمام الابتكار والجودة المستدامة.

شركة تيم كواليتي شركة متخصصة في مجال المراجعة والمنح لشهادات الأيزو العالمية لجميع المؤسسات والمصانع والشركات والجهات الحكومية ومنح شهادات الايزو العالمية وتم اعتمادها من المجلس الوطني EGAC ومجلي الأعتماد الأمريكي IAS وذلك تحت إشراف الهيئة المصرية العامة للمواصفات والجودة EOS ومنتدى الإشراف الدولي IAF .

هدف شركتنا تيم كواليتي مساعدة الشركات بمختلف أحجامها وقطاعاتها على تحقيق التميز في مجال الجودة من خلال تقديم مجموعة واسعة من الخدمات، تشمل:

  • نظم إدارة الجودة: تُساعد الشركة الشركات على تطبيق أنظمة إدارة الجودة المُعتمدة عالميًا مثل والأيزو 14001 و الأيزو 29994 و الأيزو 9001 وغيرها .
  • التدريب: تُقدم الشركة برامج تدريبية مُصممة خصيصًا لتلبية احتياجات الشركات في مختلف مجالات الجودة، مثل التدقيق الداخلي و تحليل المخاطر و حل المشكلات.
  • التقييم: تُقدم الشركة خدمات تقييم مُستقلة لقياس مدى التزام الشركات بمعايير الجودة المُعتمدة.

اعتمادات الشركة 

الشركة معتمدة دوليًا ومحليًا من أهم هيئات اعتماد شهادات الأيزو في مصر والعالم 

محليًا من 

  • هيئة الاعتمادات المصرية EGAC

دوليًا من 

لمزيد من التفاصيل يمكنك التواصل معنا مباشرة على الرقم 01014442207 او عن طريق الواتساب

#تيم_كواليتي #رؤية_تيم_كواليتي #الجودة #الأيزو

?Can Climate Change Redefine Quality Standards

In a world facing escalating environmental challenges, focusing solely on customer satisfaction and legal compliance is no longer sufficient. Climate change has become a central pillar in developing quality management systems, offering businesses an opportunity to reshape strategies and contribute to a more sustainable future. The latest ISO 9001 amendment reflects these priorities, ensuring that organizations align their operations with climate action changes

Moreover, sustainability has become a global trend, with governments and organizations worldwide recognizing the urgent need to address environmental challenges. The shift towards sustainable practices is not only a response to climate change but also a strategic move to align with international standards and meet the growing demand for environmentally responsible businesses

ISO 9001 and Addressing Environmental Challenges

Key Updates

:Analyzing Climate Factors
The ISO 9001 amendment 2024 requires organizations to evaluate the impact of environmental issues, such as climate change, on their quality systems and performance

:Understanding Stakeholder Expectations
The standard emphasizes the need to consider customer requirements related to sustainability, such as renewable energy use and carbon neutrality commitments

:Redesigning Processes
Sustainability is now integral to operational processes, aiming to enhance efficiency and reduce emissions in line with the ISO 9001 amendment climate change objectives

Golden Opportunities for Integrating Sustainability into Quality Systems

:Enhancing Operational Efficiency
Reduce costs through better resource and energy management

:Gaining a Competitive Edge
Today’s customers favor sustainable products and services, giving environmentally conscious businesses a leading position

:Accessing New Markets
Sustainability standards open doors to environmentally focused markets, such as the European Union

:Future-Proofing
Early compliance with environmental standards protects businesses from future penalties, as detailed in the ISO 9001 amendment climate action changes guidelines

Challenges Organizations May Face

:Investment Costs
Developing sustainable infrastructure and implementing advanced systems can be costly, especially for businesses just starting to adopt changes highlighted in the ISO 9001 amendment

:Integrating Management Systems
Balancing climate-related issues with other management systems like ISO 14001 and ISO 45001

:Meeting Customer Expectations
Rising demand for low-impact products places additional pressure on companies

The Role of Auditors in Achieving Sustainable Quality

:Comprehensive Climate Analysis
Ensuring organizations identify all relevant environmental risks as outlined in the ISO 9001 amendment

:Reviewing Standards Compliance
Verifying adherence to customer requirements and sustainability-related regulations

:Validating Environmental Claims
All sustainability claims must be backed by clear and credible evidence to meet the expectations of the latest ISO 9001 amendment climate change framework

Sustainable Quality: An Ethical Commitment and a Path to Excellence

Incorporating climate change into quality management systems is more than legal compliance; it’s a:long-term investment in the future. Businesses adopting this approach can

  • Create Positive Impact: Reduce carbon footprint and improve resource efficiency.
  • Build Trust: Transparency with customers and partners enhances loyalty.
  • Stay Ahead: Innovation and sustainable solutions offer significant competitive advantages.

From Traditional Quality to Sustainable Quality

Climate change is not just an environmental issue; it’s a strategic focal point for redefining business quality. The ISO 9001 amendment encourages organizations to embrace sustainability, making it a cornerstone of their quality management systems and aligning with global efforts to address climate challenges.

Make Sustainability a Core Part of Your Vision for the Future

Team Quality is a specialized company in the field of auditing and issuing global ISO certifications for all institutions, factories, companies, and government entities. It is accredited by the National Accreditation Council EGAC, the American Accreditation Council IAS, and is supervised by the Egyptian Organization for Standardization and Quality EOS, as well as the International Accreditation Forum IAF.

The goal of Team Quality is to help companies of all sizes and sectors achieve excellence in quality by providing a wide range of services, including:

  • Quality Management Systems: The company helps businesses implement internationally recognized quality management systems, such as ISO 14001, ISO 29994, ISO 9001, and more.
  • Training: The company offers tailor-made training programs to meet the needs of businesses in various quality-related areas, such as internal auditing, risk analysis, and problem-solving.
  • Assessment: The company provides independent assessment services to measure the extent to which companies comply with established quality standards.

Company Accreditations
The company is internationally and locally accredited by the most important ISO certification bodies in Egypt and around the world:

  • Locally by EGAC (Egyptian Accreditation Council)
  • Internationally by IAF (International Accreditation Forum)
  • EOS (Egyptian Organization for Standardization)
  • IAS (International Accreditation Service)

For more details, you can contact us directly at 01014442207 or via WhatsApp.
#Team_Quality #Team_Quality_Vision #Quality #ISO

تشرفت شركة تيم كواليتي بالمراجعة ومنح شهادة الايزو والجودة بمنح شركة قنا لمياه الشرب والصرف الصحي شهادة الأيزو 45001 ونتمنى لهم المزيد من التقدم والرقي والنجاح .

شركه قنا لمياه الشرب والصرف الصحي : 

شركة قنا لمياه الشرب والصرف الصحي تُعد من الشركات الحكومية المسؤولة عن توفير خدمات المياه والصرف الصحي بمحافظة قنا. تتولى الشركة مسؤولية إدارة وصيانة شبكات توزيع المياه ومعالجة مياه الصرف الصحي، وتعمل على تحسين البنية التحتية المتعلقة بمياه الشرب والصرف لتحقيق الاستدامة البيئية وتلبية احتياجات المواطنين.

من أبرز أهداف الشركة:

  1. توفير مياه شرب نقية: تهدف الشركة إلى ضمان وصول مياه شرب آمنة ونقية إلى جميع سكان المحافظة، مع الالتزام بالمعايير الصحية.
  2. إدارة آمنة للصرف الصحي: تشمل مهام الشركة معالجة مياه الصرف الصحي بطرق آمنة لضمان الحفاظ على البيئة ومنع التلوث.
  3. تطوير البنية التحتية: تعمل الشركة على تحديث وتطوير شبكات المياه والصرف الصحي لتلبية احتياجات المجتمع المتزايدة، والمساهمة في التنمية المحلية.

تأسست بموجب القانون رقم 203 لعام 1991 بهدف إدارة وتطوير وتشغيل وصيانة أنظمة مياه الشرب والصرف الصحي في مصر.

تاريخ تأسيس الشركة يهدف إلى مواجهة التحديات التي تتعلق بتوفير مياه الشرب الآمنة ومعالجة مياه الصرف الصحي بطريقة مستدامة، خاصة في ظل تزايد عدد السكان. ومنذ إنشائها، تواصل الشركة العمل على تحديث وتوسيع بنيتها التحتية وإدخال تكنولوجيا جديدة لتعزيز الكفاءة وتحسين جودة الخدمات المقدمة لسكان محافظة قنا.

خلال السنوات الماضية، ركزت الشركة أيضًا على تحسين معايير الجودة والسلامة المهنية، مما أهلها للحصول على شهادات دولية مثل ISO 45001:2018.

شركه قنا لمياه الشرب والصرف الصحي- أهمية الحصول على شهادة ISO 45001 : 

معيار دولي لإدارة الصحة والسلامة المهنية تم تطويره من قبل منظمة التقييس الدولية (ISO). تهدف هذه الشهادة إلى مساعدة المؤسسات على إنشاء بيئة عمل آمنة وصحية، وتقليل المخاطر المرتبطة بالصحة والسلامة، وتحسين الأداء العام في هذا المجال.

  • تحسين سلامة وصحة المواطنين. 
  • تحسين كفاءة المؤسسة.
  • الامتثال للمتطلبات القانونية.
  • تحسين سمعة المؤسسة.
  • تحسين العلاقات مع الموردين والعملاء.
  • توفير الوقت والموارد.

شركة تيم كواليتي شركة متخصصة في مجال المراجعة والمنح لشهادات الأيزو العالمية لجميع المؤسسات والمصانع والشركات والجهات الحكومية ومنح شهادات الأيزو العالمية وتم اعتمادها من المجلس الوطني EGAC ومجلي الأعتماد الأمريكي IAS وذلك تحت إشراف الهيئة المصرية العامة للمواصفات والجودة EOS ومنتدى الأشراف الدولي IAF .

هدف شركتنا تيم كواليتي مساعدة الشركات بمختلف أحجامها وقطاعاتها على تحقيق التميز في مجال الجودة من خلال تقديم مجموعة واسعة من الخدمات، تشمل:

  • نظم إدارة الجودة: تُساعد الشركة الشركات على تطبيق أنظمة إدارة الجودة المُعتمدة عالميًا مثل الأيزو 9001 والأيزو 14001 و الأيزو 45001 الأيزو 29994.
  • التدريب: تُقدم الشركة برامج تدريبية مُصممة خصيصًا لتلبية احتياجات الشركات في مختلف مجالات الجودة، مثل التدقيق الداخلي و تحليل المخاطر و حل المشكلات.
  • التقييم: تُقدم الشركة خدمات تقييم مُستقلة لقياس مدى التزام الشركات بمعايير الجودة المُعتمدة.

اعتمادات الشركة 

الشركة معتمدة دوليًا ومحليًا من أهم هيئات اعتماد شهادات الأيزو في مصر والعالم 

محليًا من 

  • هيئة الاعتمادات المصرية EGAC

دوليًا من 

  • IAF 
  • EOS 
  • IAS

لمزيد من التفاصيل يمكنك التواصل معنا مباشرة على الرقم 01014442207 او عن طريق الواتساب

The Egyptian Accreditation Council (EGAC) is a prestigious accreditation body that operates under the Egyptian Accreditation Council, serving as the sole authority for accrediting conformity assessment bodies in Egypt and the Middle East, including various conformity testing activities.

The council was established by Presidential Decree No. 312 of 1996 and reorganized by another Presidential Decree No. 248 of 2006, making it the only national body for evaluating and accrediting conformity assessment bodies in Egypt. As such, it plays a crucial role in enhancing the quality of standards and boosting trust in Egyptian products and services.

Establishment of the Egyptian Accreditation Council (EGAC)

The Egyptian Accreditation Council (EGAC) was created by Presidential Decree No. 312 in 1996 and updated under Decree No. 248 in 2006 to grant it technical, administrative, and financial independence. EGAC is the sole national institution responsible for evaluating and accrediting various conformity assessment bodies, including testing laboratories, calibration laboratories, inspection bodies, certification bodies for management systems, medical testing laboratories, product certification bodies, and providers of proficiency testing services.

EGAC operates as a non-profit government entity under the Ministry of Trade and Industry and is overseen by a Board of Directors consisting of 14 members representing various stakeholders and concerned bodies.

Objectives of the Egyptian Accreditation Council (EGAC)

EGAC aims to achieve several objectives that promote quality standards and compliance with international standards, including:

• Providing accreditation services in line with global requirements, enhancing Egypt’s reputation as a quality-driven destination.

• Contributing to improving standards for testing, inspection, and calibration by international standard requirements.

• Providing evaluation services to support government regulations and initiatives, improving quality and reliability.

• Establishing mutual recognition agreements with international and regional accreditation bodies to foster the exchange of expertise and standards, reduce the need for multiple evaluations, and facilitate import-export processes.

Responsibilities of the Egyptian Accreditation Council (EGAC)

EGAC carries multiple responsibilities, including:

• Developing a system for evaluating conformity assessment bodies and issuing accreditation certificates.

• Granting, renewing, or modifying accreditations for applicants.

• Conducting ongoing monitoring of accredited bodies to ensure compliance with quality standards.

• Supporting service quality enhancement among conformity assessment bodies in line with international standards, and encouraging the exchange of expertise between different accreditation bodies.

• Representing Egypt internationally in accreditation activities and collaborating with counterpart bodies.

EGAC’s Goal

EGAC aims to achieve mutual recognition with international accreditation bodies, thereby enhancing Egypt’s reputation and supporting the national economy. The council works towards this objective by adopting and applying international standards across the various processes and criteria that conformity assessment bodies follow.

EGAC’s Policy

EGAC operates under a clear policy that focuses on neutrality, confidentiality, and integrity in all its activities to achieve its objectives in alignment with its quality manual. This policy ensures the consistency of the accreditation granted and enhances transparency in the processes and standards adopted by EGAC, thus fostering trust in both local and international markets.

Accreditation Services Offered by EGAC

EGAC provides accreditation services based on internationally recognized principles for ensuring quality, which is in line with international recommendations for operating accreditation systems. EGAC accredits conformity assessment bodies that meet global standard requirements, establishing EGAC as a trusted and recognized authority in Egypt and the surrounding region.

EGAC plays a central role in developing and enhancing Egyptian standards, acting as a bridge connecting Egypt with the world in the fields of accreditation and quality. This strengthens the global standing of Egyptian products and services and ensures continued compliance with the highest quality standards.

Team Quality Company is a company specialized in the field of reviewing and granting international ISO certificates to all institutions, factories, companies and government agencies and granting international ISO certificates. It has been accredited by the National Council EGAC and the American Accreditation Council IAS under the supervision of the Egyptian General Organization for Standardization and Quality (EOS) and the International Supervision Forum (IAF).
The goal of our company, Team Quality, is to help companies of all sizes and sectors achieve excellence in the field of quality by providing a wide range of services, including:
Quality management systems: The company helps companies implement internationally approved quality management systems such as ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 and ISO 29994.
Training: The company offers training programs specifically designed to meet the needs of companies in various areas of quality, such as internal auditing, risk analysis, and problem solving.
Evaluation: The company provides independent evaluation services to measure companies’ compliance with approved quality standards.
Company credits 

The company is internationally and locally accredited by the most important ISO certification bodies in Egypt and the world 

Locally from 

Egyptian Accreditation Authority EGAC

Internationally from 

IAF 

EOS 

IAS

For more details, you can contact us directly on 01014442207 or via WhatsApp