الجودة هي العامل الحاسم في مجال التصنيع وتعتبر الجودة أحد أهم العوامل التي تحدد نجاح أو انكماش حصة المنتج في السوق. وتساهم تطورات الجودة في تحقيق رضا العملاء، وتقليل نسبة الفشل في المنتجات، وتحسين كفاءة الإنتاج.

وتلعب شهادات الايزو الدور الهام في توثيق مصداقية جودة المنشأت المنتجة وما تقوم به من إنتاج والعمليات المتضمنة في مراحل التصنيع بالكامل من الهيكل الإداري للتسويق والتوزيع.

وتوفر شهادات الأيزو الإرشادات والمعايير اللازمة لتحسين وتوثيق جودة المنشآت الصناعية المنتجة وتقوم بدورها في توثيق وتقييم المنشأة والعلامة التجارية في الأسواق المختلفة لتكسبها مصداقية لدى العملاء والموردين المستهدف التعامل معهم طوال دورات الإنتاج واليك بالتفصيل.

 أهمية شهادات الأيزو في مجال التصنيع

1. ضمان الجودة

تقوم شهادات الايزو بدور الضامن لجودة المنشأة ومنتجاتها النهائية بين أطراف السوق ففي البداية تضمن بدايات التعاملات المستقرة وخلال العملية تضمن استمرارية الاستقرار في التعامل بدون حساسيات أو تخوفات من مترتبات تضارب الجودة وعدم انتظامها.

2. توطيد رضاء العملاء بتقديم أفضل جودة

عندما تقوم المنشأة بتوثيق جودتها ومراجعتها بواسطة جهات معتمدة دوليا في مراجعة أنظمة ومعايير الجودة فهي تقوم بتوثيق مكانها بين منافسات الجودة في السوق ومع استمرارية الامر يتحقق رضاء العملاء وثقتهم المتزايدة في العلامة التجارية وكل الممارسات الطيبة المقامة تحت لوائها.

3. تحسين كفاءة الإنتاج من خلال تطبيق معايير الجودة

يتطلب حصول المنشأة المصنعة على شهادة أيزو معتمدة تحقيق معايير جودة معينة وحقيقية للانتقال من مرحلة لأخرى بمستويات الجودة وفي هذه الخطوة ستقوم المنشأة بطبيعة الحال بتطوير كل مراحل التصنيع وادارة العملية مما ينعكس بالإيجاب على تطوير وتحسين كفاءة المنتج النهائي وإرساء مواطن السمعة الطيبة للمنتج بين أطراف السوق.

4. الامتثال للقوانين واللوائح فيما يخص الجودة

قوم الدول والبلدان بوضع قوانين ولوائح للمصنعين لتتمكن من تصنيف الجودة لكل مصنع وتوفير ما يلزم ويناسب كل صناعة بحجمها ويأتي دور شهادات الايزو في تحديد تصنيف كل منشأة محلياً ودولياً فتكتسب من خلالها العلامات التجارية الأحقية في التصدير وامتيازات المصدرين من الدول وتكتسب ثقة كبيرة بين المؤسسات الخاصة والحكومية فتعترف الحكومات بالشركات المؤسسات الحاصلة على اعتمادات الأيزو كــ “نخبة” .. تقترب من كونك واحد منهم مسافة التواصل مع شركة تيم كواليتي لمنح شهادات الأيزو.

وغيرها من المميزات التي تجبر المجتمع التجاري على على توثيق حجم نشاطك في المجتمع وتحسين سمعته وقوته واليك الشهادات المهمه والمطلوبه فى مجال الصناعة لضمان النجاح.

من أهم شهادات الأيزو للمصنعين

شهادة ISO 9001 : هذه الشهادة تتعلق بمعايير الجودة في جميع العمليات والأنشطة لرفع قدرة المؤسسة على تقديم خدمات ومنتجات بجودة عالية

شهادة ISO 14001 : هذه الشهادة تتعلق بتطبيق معايير الالتزام البيئي داخل المؤسسة

الحصول على ISO 22000 : هذه الشهادة تتعلق بتطبيق معايير سلامة الغذاء (الهاسب HACCP) وتحليل المخاطر ونقاط التحكم

ISO 45001 : هذه الشهادة تتعلق بتطبيق متطلبات السلامة والصحة المهنية للسيطرة على المخاطر الموجود في المؤسسة

ISO 13485 : هذه الشهادة تتعلق بتطبيق متطلبات الجودة في تصنيع الأجهزة والمستلزمات الطبية

اعتماد شهادة ISO 27001 : هذه الشهادة تتعلق بمتطلبات أمن وسرية المعلومات والحفاظ عليها من الضياع أو الضرر أو الاختراق.

و للتعرف على المزيد بشكل مخصص لنشاطك الصناعي وطلب مراجعات وإجراءات المنح الخاصة بك
تواصل معنا الآن

كما يمكنك متابعة مستجدات تيم كواليتي وتعاونها مع أقوى العلامات اتجارية محليا ودولياً من هنا

تعتبر الجودة في المجال الغذائي هي عصب النجاح والاستمرارية والرواج في الأسواق، وتتحكم الجودة في حجم الاستثمارات المستقطب وجودها داخل النشاط وبالتالي الجودة هي الحاكم الأول في الاستمرارية والنمو في الاسواق الحالية وهي الوقود الدافع لدخول اسواق جديدة وفي ظل زيادة المنافسة محليا ودولياً فكان من اللازم وجود مقياس يعمل على توحيد وتحديد معايير الجودة في الانشطة المختلفة ،وفي النشاط الغذائي تدخل الجودة في كل النطاقات والمراحل التي يمر بها المنتج الغذائي فالمنتج الغذائي هو الأكثر حساسية لدى المستثمر والمستهلك

الجودة وسلامة الغذاء

سلامة الغذاء هي أولى الأولويات لدى المؤسسات الاستثمارية العاملة في انشطة الغذاء والتصنيع والتجارة.

فيتعين على كل مصنعي المنتجات الغذائية الاهتمام بشكل واضح وصريح بتطبيق كل معايير الجودة وقوانين السلامة الغذائية
وتعيين مؤشرات الجودة كمؤشر مشترك بين قياس مدى رضا السوق عن المنتج النهائي ورضا شبكات الموردين والشركاء الاستراتيجيين عن احترافية ومهنية التعامل ،كما يشترك مؤشر الجودة واستمرارية العمل به في قياس مراحل النمو للنشاط في الأسواق وانتقاله من المراحل المحلية للدولية والعالمية وكسب ثقة العملاء والموردين والمستثمرين الجدد من الأسواق.

الجودة وسمعة المنتج الغذائي

تعرف المنتجات الغذائية والطبية بالحساسية الشديدة وتؤثر سمعة المنشاة المصنعة بشكل مباشر وقوي في موثوقية المنتج ومن هنا يأتي دور احترام تطبيق معايير الجودة بشكل حاسم وصريح وغير اختياري في كل مراحل العملية من الهيكل الإداري للسلامة المهنية لمعايير سلامة الغذاء بشكل كامل من إعداد الخامات للتغليف والتوزيع.

وذلك من خلال اتباع بعض الممارسات العملية والعلمية المدروسة والمحصورة بشكل منظم في نطاق مؤسسي موحد عالمياً، فهناك من الجهات التي تنظم عملية تطبيق معايير الجودة على مراحل التصنيع والإنتاج الغذائي سواء من الفاو (FAW) أو الـ(IAF) وتعتمد هذه الجهات مؤسسات التصنيع الغذائي من خلال منح شهادات أيزو معتمدة محليا ودوليا تقر بمطابقة المؤسسة وامتثالها لمعايير الجودة المؤهلة للاستمرارية والتطور والنمو.

وتعتمد الاستثمارات كل الاعتماد على سمعة المؤسسة المنتجة والتي تستنتجها من وجود مراجعات دورية لمتخصصي اعتماد الجودة وتطبيق معاييرها على مستوى المؤسسة بشكل كامل وذلك ما تقدمه شركة تيم كواليتي المانحة لشهادات الايزو للمؤسسات المصنعة للمنتجات الغذائية وغيرها 

واليك أبسط الممارسات ذات التأثير القوي في تجنب الوقوع في مخاطر التلوث الغذائي

تجنب الوقوع فى مخاطر تلوث الغذاء 

لكى نتجنب وقوع مخاطر تلوث الغذاء وضمان سلامته يمكننا ان نتبع بعض الممارسات البسيطة

التي ستساعد في ذلك:

1. النظافة الشخصية: تأكد على أن جميع العاملين في صناعة الغذاء يلتزمون بمعايير عالية للنظافة الشخصية.
   ومن الأفضل تفعيل لوائح تنظم هذا الأمر داخل المؤسسة بخطوات واضحة وخاصة بكل قسم كل منهم حسب ضرورية النظافة فيها وشكلها مثل لوحات ارشادية وتفتيش دوري على العملية وتوفير المواد والأدوات اللازمة لتنفيذ هذه اللائحة
2. النظافة في مكان العمل: يجب تنظيف وتطهير مساحات العمل والأدوات والمعدات بانتظام باستخدام منظفات ملائمة وتقنيات النظافة المناسبة. كما يجب توفير بيئة نظيفة وخالية من الحشرات والقوارض التي تسبب تلوثًا في الغذاء.
3. التحكم في درجات الحرارة: تأكد من تخزين وتجهيز وتقديم الغذاء في درجات حرارة مناسبة. الحفاظ على الطعام البارد في درجة حرارة أمان الثلاجة وتقديم الطعام الساخن في درجة حرارة عالية كافية لقتل الميكروبات الممرضة.
4. فصل الأغذية الخام والنيئة: يجب فصل الأغذية النيئة مثل اللحوم والمأكولات البحرية عن الأغذية النهائية والخاملة مثل السلطات والفواكه والخضروات. هذا يساعد في منع انتقال الميكروبات من الأغذية النيئة إلى الأغذية الجاهزة للاستهلاك.
5. التحقق من جودة المواد الخام: يجب التحقق من جودة المواد الخام والمكونات المستخدمة في صناعة الغذاء. اختر الموردين الموثوق بهم وتحقق من تلبية المواد للمعايير الغذائية والسلامة.
6. التدريب والتوعية: قم بتوفير تدريبات منتظمة للعاملين حول ممارسات النظافة وسلامة الغذاء وتعزيز الوعي بأهمية الالتزام بهذه الممارسات.
7. تتبع السجلات والمراقبة: احتفظ بسجلات دقيقة لجميع مراحل تصنيع الغذاء والتدابير المتخذة للوقاية من التلوث. قم بإجراء فحوصات مختبرية منتظمة للمنتجات للتحقق من سلامتها وجودتها.

ينصحك فريق المتابعة والمراجعة على المؤسسات الصناعية من شركة تيم كواليتي باتباع هذه الارشادات وتطبيق الممارسات على اكمل وجه فهي تجعل المؤسسة في تصنيفات جودة مرتفعة تؤهلها للاستمرارية والنمو في الاسواق المحلية والدولية

تعرف على أنظمة سلامة الغذاء 

هناك عدة أنظمة ومعايير لسلامة الغذاء مستخدمة في جميع أنحاء العالم.

وهذه بعض أبرز الأنظمة المعروفة:

نظام إدارة سلامة الغذاء (Food Safety Management System): يشمل نظام HACCP (تحليل المخاطر ونقاط الضوابط الحرجة) وهو نظام يركز على تحليل المخاطر وتحديد نقاط الضوابط الحرجة للحد من المخاطر الصحية المحتملة. يعتبر HACCP أساسًا للنظام العالمي لإدارة سلامة الأغذية (GFSI) الذي يعتمد عليه العديد من الأنظمة الأخرى

معايير إدارة الجودة الشاملة (ISO 9001): تعتبر معايير ISO 9001 معايير عالمية لإدارة الجودة وتطبيقها في جميع جوانب العمل، بما في ذلك صناعة الغذاء. تهدف هذه المعايير إلى ضمان جودة المنتجات والعمليات وتحسين الأداء العام للمؤسسة.

نظام إدارة السلامة الغذائية (ISO 22000): يعد نظام ISO 22000 نظامًا قائمًا على معايير ISO لإدارة سلامة الغذاء. يشمل هذا النظام متطلبات لضمان سلامة الغذاء في جميع مراحل سلسلة الإنتاج الغذائي، بما في ذلك تخزين وتجهيز وتوزيع الغذاء.

معايير السلامة الغذائية القابلة للتطبيق (FSSC 22000): يعتبر FSSC 22000 نظامًا شاملاً يستند إلى معايير ISO 22000 ويضيف متطلبات إضافية محددة لصناعة الأغذية. يغطي هذا النظام تدابير السلامة الغذائية والجودة وإدارة المخاطر ومراقبة العمليات.

معايير الجودة والسلامة الغذائية من قبل الهيئات الحكومية: في كل بلد، توجد هيئات حكومية مسؤولة عن وضع معايير وتشريعات لسلامة الغذاء. هذه المعايير تحدد المتطلبات القانونية والتشريعات التي يجب على الشركات والمنشآت الغذائية الالتزام بها.

ما يهم مؤسستك عن سلامة الغذاء

في السالف ذكره قد تعرفت على الممارسات الأولية للحفاظ على معايير الجودة لدى مؤسستك وتعرفت على اهمية تطبيقها وانعكاسها على مؤسستك نظاميا وتسويقياً
وقد تعرفت ايضا على أهم أنظمة سلامة الغذاء المعتمدة دولياً وتستطيع الآن تحديد متطلبات مؤسستك للنهوض بجودتها والحفاظ عليها حسب القوانين والمعايير التي تحددها كل بلد 

كل ما عليك الآن هو التواصل مع فريق المتابعة ومراجعة معايير الجودة من شركة تيم كواليتي لتحديد جاهزية المؤسسة للحصول على شهادات الايزو المختلفة

اعرف اكثر عن تعاوناتنا مع المؤسسات المرموقة محليا ودوليا من هنا

الايزو .. المؤسسات والمراكز التعليمية تشهد انتشار واسع مع سهولة العملية التعليمية وسهولة تلقي المعلومة ومع التطور تزداد حيرة وخيفة المستهلك تجاه المصداقية والجودة وهنا دور الجودة والايزو فتساعدك على اثبات موثوقية وجودة المنتج التعليمي من مؤسستك لدى الطلاب وتجذب اليك شريحة من المؤسسات الباحثة عن تعليم وتدريب الطلاب والموظفين وتطويرهم لزيادة انتاجيتهم

وهنا يأتي دور شهادات الايزو ومراجعات الجودة في تحسين جودة العملية والمنتج التعليمي داخل المؤسسات التعليمية وهذه بعض تأثيرتها

أهمية شهادات الايزو والجودة في التعليم تتضمن :

• تحسين الأداء: الحصول على شهادات اايزو يتطلب مراجعات وامتثال المؤسسة لمعايير جودة محددة وهذا ما يجعل المؤسسة على مستوى متقدم من جودة الخدمة المقدمة للدارس بشكل مستدام.
• زيادة الكفاءة: بالامتثال لهذه المعايير بشكل مستمر تتحسن الكفاءة ويتم تدعيمها بشكل مستمر مع استمرارية المراجعات وتدقيقات خبراء الجودة.
• رضا العملاء: تعزز شهادات الأيزو والجودة رضا الدارسين من خلال تقديم خدمات تلبي توقعاتهم وتتوافق مع المعايير الدولية والمحلية في سير العملية التعليمية.
• المنافسة في السوق: تمنح هذه الشهادات المؤسسات ميزة تنافسية في السوق من خلال تعزيز سمعتها كمزود للخدمات والمناهج التعليمية القوية وعالية الجودة.
• الامتثال للقوانين واللوائح: تساعد شهادات الأيزو والجودة المؤسسات على الامتثال للقوانين واللوائح المحلية والدولية.

هناك العديد من شهادات الأيزو والجودة المطلوبة في مجال التعليم، ومن بينها: الايزو 21001 التي تتعلق بإدارة المؤسسات التعليمية وتقدم خدمات تعليمية لتصبح قادرة على الوفاء بمتطلبات وتوقعات المتعلمين والأطراف المعنية في مجال التعليم

ما هي شهادات الايزو الأخرى المطلوبة في مجال التعليم؟

هناك العديد من الشهادات المهنية والايزو المطلوبة في مجال التعليم، ومن بينها :

1. شهادة التسويق الرقمي Reliablesoft: تُعد شهادة التسويق الرقمي المُعتمدة من أكاديمية Reliablesoft، من الشهادات المطلوبة بشدة في سوق العمل.
2. شهادات إدارة المشاريع Project management: تُعد شهادات إدارة المشاريع من أفضل الشهادات المعتمدة والتي يزداد الطلب عليها في الوقت الحالي، ويصدرها معهد إدارة المشاريع PMI¹.
3. شهادات تحليل الأعمال Business analyst: تُعد شهادات تحليل الأعمال من الشهادات المهنية الاحترافية، والتي تساعد على تعزيز الحياة المهنية والتطور الوظيفي لمحللي الأعمال
4. الشهادة المهنية الاحترافية في تقديم التعليم والتدريب الإلكتروني: تُعد هذه الشهادة اعترافًا بكفاءة واحترافية الحاصل عليها في مجال تقديم التعليم والتدريب الإلكتروني

يرجى ملاحظة أن الحصول على هذه الشهادات يتطلب التدريب والتعلم واجتياز الاختبارات المطلوبة

هل تعتبر شهادات إدارة المشاريع مفيدة في مجال التعليم؟

نعم، شهادات إدارة المشاريع مفيدة في مجال التعليم مع اعتمادات الجودة من الايزو. هذه الشهادات تساعد في تحديد المهارات والقدرات اللازمة في علم إدارة المشاريع، وتضيف قيمة كبيرة للسيرة الذاتية. كما أنها تساهم في بناء المهارات الأساسية المطلوبة لتحقيق مزيد من النجاح والتفوق في الحياة المهنية

الشهادات المهنية في إدارة المشاريع تتضمن :

1. شهادة التسويق الرقمي Reliablesoft: تُعد شهادة التسويق الرقمي المُعتمدة من أكاديمية Reliablesoft، من الشهادات المطلوبة بشدة في سوق العمل
2. شهادات إدارة المشاريع Project management: تُعد شهادات إدارة المشاريع من أفضل الشهادات المعتمدة والتي يزداد الطلب عليها في الوقت الحالي، ويصدرها معهد إدارة المشاريع PMI¹.
3. شهادات تحليل الأعمال Business analyst: تُعد شهادات تحليل الأعمال من الشهادات المهنية الاحترافية، والتي تساعد على تعزيز الحياة المهنية والتطور الوظيفي لمحللي الأعمال
4. الشهادة المهنية الاحترافية في تقديم التعليم والتدريب الإلكتروني: تُعد هذه الشهادة اعترافًا بكفاءة واحترافية الحاصل عليها في مجال تقديم التعليم والتدريب الإلكتروني

الحصول على هذه الشهادات يتطلب التدريب والتعلم واجتياز الاختبارات المطلوبة

ما هي الشهادات المطلوبة لتدريس اللغة؟

هناك العديد من الشهادات المطلوبة لتدريس اللغات، ومن بينها

1. شهادة تدريس اللغة العربية كلغة أجنبية (TAFL): يهدف برنامج شهادة تدريس اللغة العربية كلغة أجنبية إلى الإعداد المبدئي للمرشحين لممارسة تدريس اللغة العربية للناطقين بغيرها وهي مؤهل أساسي للعمل في هذا المجال¹.
2. شهادة تدريس اللغة الإنجليزية للكبار (CELTA): تُعد شهادة تدريس اللغة الإنجليزية للكبار (CELTA) مؤهلا تحضيرياً يتوفر للأشخاص الذين لا يتمتعون بخبرة سابقة في مجال التدريس ويرغبون في احتراف هذه المهنة

يرجى ملاحظة أن الحصول على هذه الشهادات يتطلب التدريب والتعلم واجتياز الاختبارات المطلوبة

ما هي الشهادات المطلوبة لتدريس اللغة في مصر؟

هناك العديد من الشهادات المطلوبة لتدريس اللغات في مصر وباعتمادات محلية ودولية، ومن بينها:

1. شهادة تدريس اللغة الإنجليزية للكبار (CELTA): تُعد شهادة تدريس اللغة الإنجليزية للكبار (CELTA) مؤهلا تحضيرياً يتوفر للأشخاص الذين لا يتمتعون بخبرة سابقة في مجال التدريس ويرغبون في احتراف هذه المهنة¹. يمكن الحصول على هذه الشهادة من المجلس الثقافي البريطاني في مصر
2. شهادة تدريس اللغة العربية كلغة أجنبية (TAFL): يهدف برنامج شهادة تدريس اللغة العربية كلغة أجنبية (TAFL) إلى الإعداد المبدئي للمرشحين لممارسة تدريس اللغة العربية للناطقين بغيرها وهي مؤهل أساسي للعمل في هذا المجال

دائماً ما تحتاج المؤسسات للتعليم والتدريب والتأهيل للحصو على مثل هذه الشهادات ويمكن لمراجعينا توفير هذه الخدمات … استفسر من هنا

وأخيرا ويس آخراً في الايزو الجودة للمؤسسات التعليمية

احرص كل الحرص على تحقيق أعلى معايير وتقييمات الجودة في مؤسستك التعليمية وقم بتأدية رسالتك كاملة تجاه العلم ونشر مبادؤه في المجتمع وسيساعدك فريق تيم كواليتي على وصول لهذه المعدلات من خلال تقديم التدريبات والمراجعات الخاصة بجودة العملية القائمة داخل مؤسستك ومن ثم ستقوم بمنحك أهم شهادات الجودة والأيزو الخاصة بمجالك
يمكنك الاتطلاع على خدماتنا من هنا
وزيارة صفحتنا على فيس بوك لمتابعة كل تطوراتنا وتعاونتنا مع المؤسسات المرموقة حول العالم

شهادات الايزو والجودة تعتبر من أهم العناصر التي تساهم في تحسين الأداء والإنتاجية في المؤسسات والشركات هذه الشهادات تعتبر بمثابة الضمان للجودة والكفاءة، وهي تعكس التزام المؤسسة بتقديم منتجات وخدمات عالية الجودة تلبي توقعات العملاء وتتوافق مع المعايير الدولية

في مجال الطيران، تعد الجودة والايزو من الأمور الأساسية والحيوية، حيث تؤثر بشكل مباشر على سلامة الركاب والطاقم الجوي وتأمين نجاح الرحلات الجوية وبالتالي فإن وجود نظام للجودة والايزو متميز في شركات الطيران يساهم في تحسين عمليات الإنتاج والخدمات ويعمل على تحقيق مستويات أعلى من الكفاءة والكفاءة الإنتاجية

في مجال الاستيراد والتصدير، تساعد شهادات الأيزو والجودة في تحسين الثقة والمصداقية في عيون العملاء والشركاء التجاريين، مما يؤدي إلى فرص أعمال أكبر وعلاقات أقوى

بشكل عام، تعتبر شهادات الأيزو والجودة أداة فعالة لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة وتعزيز رضا العملاء والمنافسة في السوق

كيف يمكن تحسين نظام الجودة في شركات التصدير والإستيراد؟

تحسين نظام الجودة في شركات التصدير والاستيراد يمكن أن يتضمن العديد من الخطوات والمبادئ

1. الالتزام الثابت والوطيد من الإدارة العليا: يجب على الإدارة أن تعلن أنها ملتزمة بالجودة وتعكس هذا التزامها من خلال الفلسفة المعلنة للشركة وأهدافها ولوائحها وأولوياتها وسلوكيات الإدارة فيها
2. التركيز على العملاء: يجب أن تؤدي التحسينات في الجودة إلى تحسين رضا العملاء
3. التدريب: يجب أن يتلقى الموظفون تدريباً منتظماً على أساليب ومفاهيم الجودة
4. تحديد معايير ومقاييس للجودة وفق متطلبات وتوقعات العميل
5. استخدام العديد من البرامج والتقنيات لتحسين الجودة، مثل المراقبة الإحصائية للجودة، فرق الجودة، أنظمة الاقتراحات، مشاريع جودة بيئة/حياة العمل، الأتمتة، التصميم باستخدام الحاسب، التصنيع باستخدام الحاسب، تحسين تصميم المنتج، المقارنة مع الشركات المنافسة وتدريب الموظفين
6. تأثير جميع النشاطات التي تقوم بها الشركة على تحسين جودة السلع والخدمات

بشكل عام، يجب أن تكون الجودة جزءًا لا يتجزأ من أهداف الشركة واستراتيجياتها، ويجب أن يكون الاهتمام بالجودة ثابتًا وداعمًا للأهداف الاستراتيجية الأخرى

الجوده فى المطارات

الجودة في المطارات تعتبر من العوامل الأساسية التي تؤثر على تجربة المسافرين والخدمات المقدمة. هناك العديد من الجوانب التي يمكن النظر فيها عند الحديث عن الجودة في المطارات:

1. الجودة وإدارة المخاطر: تعتبر إدارة الجودة والمخاطر في الهيئة العامة للطيران المدني مسؤولة عن ضمان ومراقبة الجودة والحصول على شهادات الجودة والترويج لها
2. معايير الجودة: تضع الهيئة معايير ومؤشرات تقيس أداء الخدمات المقدمة للمسافرين
3. التحسين المستمر: يتم تحديد الفرص لتحسين الخدمات وتطويرها بناءً على ردود فعل المسافرين والبيانات المجمعة
4. التدريب والتطوير: يتم تدريب الموظفين بشكل مستمر لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
5. التركيز على المسافر: يتم وضع احتياجات وتوقعات المسافرين في صميم جميع الجهود المبذولة لتحسين الجودة

بشكل عام، تعتبر الجودة في المطارات أمرًا حاسمًا لضمان تقديم تجربة سفر آمنة ومريحة ومرضية للمسافرين

الجودة في المطارات تلعب دورًا حاسمًا في عدة جوانب :

ما هي أهمية الجودة في مطارات العالم؟

1. التنمية الاقتصادية: المطارات حيوية للتنمية الاقتصادية في المدن والدول والمناطق. فهي مراكز للتجارة، ونقل الركاب والبضائع في جميع أنحاء العالم
2. التجربة الفريدة للمسافرين: المطارات تقدم تجربة سفر فريدة ومثيرة في الاحتفاء بتراث المنطقة وثقافتها
3. الأمن والسلامة: المطارات تمتاز بأنظمة تشغيلية متطورة في جميع جوانب الأمن والسلامة وتقنيات الطيران
4. الاستجابة للأزمات: المطارات تتمتع بالقدرة على الاستجابة للأزمات والتحديات غير المسبوقة، مثل جائحة كوفيد-19.
5. التميز والجوائز: الجودة في المطارات تؤدي إلى الحصول على العديد من الجوائز العالمية

وأخيرا عن الأيزو والجودة فى المطارات والاستراد والتصدير

تشترك المطارات ومؤسسات الاستيراد والتصدير في أسباب احتياجها لتطبيق معايير وممارسات ومواصفات الجودة ومراقبتها ومراقبة تصنيفاتها سواء داخليا أو خارجيا محلياً ودولياً لذا فشهادات الايزو هي الحلول الأقوى التي تحصل بها هذه المؤسسات على احترام وتقدير المؤسسات الأخرى حول العالم وتشجع التعامل معها وتقوم بترشيحها لمزيد من العملاء والمتعاونين ويمكنك الحصول على مراجعاتك الخاصة من فريق تيم كواليتي من خلال ترك بياناتك ليتصل بك أحد مراجعينا

زور صفحتنا على فيس بوك

تتحكم الجودة و الايزو العملية في الطيران والمطارات في مدى اطمئنان الركاب وبالأحرى يتحكم في ثقة المؤسسات بمقدم الخدمة دوليًا ومحليا ويعد تطوير الجودة والاهتمام بها أمرًا هامًا في كل من

1. السلامة والموثوقية: المعيار AS 9100، وهو أحد معايير إدارة الجودة القائمة على معيار ISO 9001، يركز على الجودة في صناعة الطيران. يدعم هذا المعيار السلامة والموثوقية والامتثال التنظيمي للمنتجات.
2. تحسين سلسلة التوريد: شهادة المعيار AS 9100 تساعد في تحسين سلسلة التوريد للمؤسسات وبناء علاقات تحقق المنفعة المتبادلة مع الموردين.
3. زيادة فرص المؤسسة في الحصول على المناقصات الحكومية: شهادات الأيزو تزيد من فرص المؤسسات في الحصول على المناقصات الحكومية.
4. الوصول إلى الأسواق العالمية: شهادات الأيزو تزيد من فرص المؤسسات في تصدير منتجاتها والوصول إلى الأسواق العالمية.
5. ضبط معايير ومقاييس الجودة: شهادات الأيزو تضمن أن المؤسسات تضبط معايير ومقاييس الجودة بدءًا من عملية الشراء وانتهاءً بتسليم المنتج وخدمة ما بعد البيع.
6. تحقيق التحسين المستمر: يشترط المعيار AS 9100 استخدام نهج إجرائي في إدارة عملية التحسين المستمر.

بالإضافة إلى ذلك، تضمن شهادات الأيزو أن المؤسسات تضبط معايير ومقاييس الجودة بدءًا من عملية الشراء وانتهاءً بتسليم المنتج وخدمة ما بعد البيع. وأخيرًا، يشترط المعيار AS 9100 استخدام نهج إجرائي في إدارة عملية التحسين المستمر. لذا، يُظهر أهمية شهادات الجودة والأيزو في مجال الطيران

ما هي الشهادات المطلوبة لتأسيس مطار؟

تأسيس مطار يتطلب العديد من الشهادات والتراخيص. وفقًا للهيئة العامة للطيران المدني، تشمل هذه الشهادات:

1. رخص الطيارين والطائرات: يجب أن يكون لدى الطيارين والطائرات الرخص المناسبة.
2. شهادات مهندسي صيانة الطائرات: يجب أن يكون لدى مهندسي الصيانة الشهادات المطلوبة
3. رخص مراقبي الحركة الجوية: يجب أن يكون لدى مراقبي الحركة الجوية الرخص المناسبة
4. شهادات اللياقة الطبية: يجب أن يكون لدى الطيارين والمراقبين الجويين ورجال الإطفاء والإنقاذ والفنيين شهادات اللياقة الطبية.
5. رخص وشهادات مقدمي الخدمات: يجب أن يكون لدى مقدمي الخدمات الرخص والشهادات المناسبة
6. تسجيل الطائرات: يجب تسجيل الطائرات وإلغائها في سجلات الطيران المدني

يُطلب من الأفراد والمنظمات الالتزام بقوانين الطيران المدني عند الانخراط في الأنشطة المتعلقة بالطيران. ومن المهم الحصول على التراخيص/ الموافقات/الشهادات المطلوبة من قبل الهيئة العامة للطيران المدني قبل إجراء هذه الأنشطة.

ما هي معايير إدارة الجودة في صناعة الطيران؟

معايير إدارة الجودة في صناعة الطيران تتمثل أساسًا في سلسلة معايير AS/EN 9100. هذه المعايير تشمل:

1. AS 9100: هو المعيار الأساسي الذي يركز على الجودة في صناعة الطيران يدعم هذا المعيار السلامة والموثوقية والامتثال التنظيمي للمنتجات
2. AS 9110: يتعلق بالصيانة في صناعة الطيران
3. AS 9120: يتعلق بالموزعين في صناعة الطيران

تستند هذه المعايير جميعًا إلى معيار نظام إدارة الجودة الدولي الايزو ISO 9001 وتتضمن إضافات وتفسيرات خاصة بقطاعات الطيران تساعد هذه المعايير في تحقيق الامتثال والموثوقية والالتزام الشفاف بسلامة سلسلة التوريد العالمية والتميز في الجودة

ما هي الشهادات المطلوبة لتأسيس مصنع طائرات؟

تأسيس مصنع للطائرات يتطلب العديد من الشهادات والتراخيص. وفقًا لمعلومات من الهيئة العربية للتصنيع، تشمل هذه الشهادات:

1. شهادات الاعتماد من سلطة الطيران المدنى: يجب أن يحصل المصنع على شهادات الاعتماد من سلطة الطيران المدنى المصرية في مجالات الاختبارات اللا إتلافية واللحام والدهان وبعض إمكانيات المعامل في المعايرة
2. شهادة اعتماد سلطة الطيران المدنى: يجب أن يحصل المصنع على شهادة اعتماد سلطة الطيران المدنى المصرية للقيام بتصنيع قائمة من قطع غيار الطائرات المدنية الفرنسية وتصنيع المواسير، الخراطيم، الدعامات والوصلات
3. شهادات الجودة: يجب أن يحصل المصنع على شهادات الجودة المعترف بها دوليًا، مثل الايزو ISO 9001 أو AS9100
4. التراخيص الحكومية: يجب أن يحصل المصنع على التراخيص الحكومية المناسبة للتشغيل والإنتاج
5. التصاريح البيئية: يجب أن يحصل المصنع على التصاريح البيئية اللازمة للتأكد من أن عمليات التصنيع تتوافق مع القوانين واللوائح البيئية

قد تختلف المسميات والاجراءات باختلاف سياسات ومماراسات الدول المختلفة ولكنها تجتمع في الوصول لأعلى مؤشرات الامتثال لتحقيق معايير الجودة والحصول على الشهادات والاعتمادات المحلية والدولية فتعكس المطارات وخدمات الطيران قوة وجودة الدول وتعتمد عليها المؤسسات المتعاونة بشكل دولي في اختيار مقدم خدمات الطيران فهؤلاء هم مقدمين الواجهة لدى كل المتعاملين الدوليين

ويمكنك اتمام اجراءات اعتماد الجودة وشهادات الجودة والايزو الخاصة بمؤسستك من خلال التواصل مع فريقنا
ويمكنك زيارة صفحتنا على فيس بوك ومتابعة تطوراتنا وجديد تعاوننا مع المؤسسات المرموقة محليا ودوليا

شهادات الأيزو هي مجموعة من المعايير والممارسات التي تهدف إلى تحسين الجودة في العمليات والمنتجات والخدمات في المؤسسات والشركات

تساعد شهادات الجودة والأيزو الشركات والمصانع من خلال

• زيادة الجودة والكفاءة والإنتاجية وتقليل التكاليف والأخطاء.
• رضا العملاء وزيادة قيمتهم كخبير أعمال.
• المنافسة في السوق من خلال تقديم منتجات وخدمات عالية الجودة.
• الامتثال للقوانين واللوائح المحلية والدولية.

بعض أنواع شهادات الأيزو التي يمكن للصناعة الحصول عليها هي:

• شهادة ISO 9001 : هذه شهادة تغطي جوانب إدارة المؤسسة، مثل التخطيط، التنظيم، التشغيل، التقييم، التحسين، وتركز هذه الشهادة على رضا المستفيدين من خدمات المؤسسة.
• شهادة ISO 14001 : هذه شهادة تغطي جوانب صديقة للبيئة، مثل اختصار استهلاك الموارد، تقليل انبعاثات غازات الدفء، زراعة المزروعات، إلخ. تركز هذه الشهادة على حماية البيئة من خلال تحسين أداء المؤسسة.
• شهادة ISO 45001 : هذه شهادة تغطي جوانب صحية وسلامة الموظفين، مثل تقديم برامج التدريب، إجراء فحوصات دورية، حل المشكلات، إلخ. تركز هذه الشهادة على رفع مستوى صحية وسلامة الموظفين من خلال تحسين بيئتهم.

ما هي شهادات الجودة (الأيزو) التي يمكن للصناعة أن تحصل عليها في مجال الأمان والسلامة؟

بعض الشهادات التي يمكن للصناعة أن تحصل عليها في مجال الأمان والسلامة هي:

• شهادة ISO 45001: هذه شهادة تغطي جوانب صحية وسلامة الموظفين، مثل تقديم برامج التدريب، إجراء فحوصات دورية، حل المشكلات، إلخ. تركز هذه الشهادة على رفع مستوى صحية وسلامة الموظفين من خلال تحسين بيئتهم
• شهادة OHSAS 18001: هذه شهادة تغطي جوانب الصحة المهنية والسلامة للمؤسسات التي تقدم خدمات أو منتجات ضارة بالإنسان أو البيئة، مثل الغذاء، الماء، الطاقة، إلخ. تركز هذه الشهادة على حماية صح وسلامة المستفيدين من خدمات أو منتجات المؤسسة
• شهادة ISO 22000: هذه شهادة تغطي جوانب إدارة أمان الغذاء للمؤسسات التي تقدم خدمات غذائية أو مستوردة. تركز هذه الشهادة على ضمان جودة وأمان وصلاحية المنتجات والخدمات غذائية من خلال اتباع معايير وإجراءات محددة

كيف يتم حصول شركات الأغذية والمشروبات على شهادة الجودة الأيزو ISO 22000؟

شهادة ISO 22000 هي شهادة تغطي جوانب إدارة أمان الغذاء للمؤسسات التي تقدم خدمات غذائية أو مستوردة. للحصول على شهادة ISO 22000، يجب على الشركات اتباع الخطوات التالية:

1. إعداد نظام إدارة سلامة الأغذية: يجب على الشركات أن تنشئ نظام إدارة سلامة الأغذية في أعمالها
2. تشغيل النظام لمدة ثلاثة أشهر على الأقل: يجب أن يكون النظام قد تم تشغيله لمدة ثلاثة أشهر على الأقل قبل التقديم للحصول على الشهادة
3. التقديم للحصول على الشهادة: بعد ذلك، يمكن للشركات التقدم بطلب إلى هيئة إصدار الشهادات للحصول على شهادة ISO 22000.
4. التدقيق: سترسل هيئات التصديق مدققي الحسابات إلى المنظمة عندما يبدأون العمل
5. إصدار الشهادة: إذا كانت هيئة إصدار الشهادات مقتنعة بأن المنظمة تمتثل للمتطلبات القياسية ذات الصلة وفقًا لنتائج التقرير، تقرر إصدار الشهادات نيابة عن المنظمة وبالتواصل مع فريق شركة تيم كواليتي يمكنك انهاء جميع اجراءات المنح للشهادات المختلفة

يمكننا القول أن الجودة في الصناعة لها أهمية بالغة. فهي تعزيز الكفاءة والإنتاجية، وتقلل من التكاليف والأخطاء. كما أنها تساهم في زيادة رضا العملاء والتنافسية في السوق. بالإضافة إلى ذلك، فإن الشهادات مثل شهادات الأيزو توفر إطارًا للشركات لتحسين معايير الجودة والأمان والسلامة. في النهاية، الجودة في الصناعة هي المفتاح للنجاح والاستدامة في أي مجال صناعي

زور صفحتنا على فيس بوك