في عالم الأعمال اليوم، حيث تتزايد المنافسة وتتعدد التحديات، أصبحت الشفافية والنزاهة عاملين حاسمين في نجاح أي مؤسسة. ومع تزايد الوعي بأخطار الفساد والرشوة، برزت الحاجة إلى آليات فعالة لمكافحة هذه الظواهر ، تأتي شهادة ISO 37001 كنظام إدارة شامل لمكافحة الرشوة، يوفر للمؤسسات إطارًا عمل متينًا لتعزيز نزاهتها وحماية سمعتها.

ما هي شهادة ISO 37001؟

شهادة ISO 37001 هي معيار دولي أصدرته المنظمة الدولية للتوحيد القياسي (ISO) يهدف إلى مساعدة المنظمات على منع الرشوة والتعامل معها بفعالية. يقدم هذا المعيار مجموعة من المتطلبات والإرشادات التي تساعد المؤسسات على إنشاء وتنفيذ وصيانة نظام إدارة فعال لمكافحة الرشوة.

أهمية شهادة ISO 37001

• تعزيز الثقة: تساعد الشهادة على بناء الثقة بين المؤسسة وعملائها وشركائها التجاريين والمستثمرين، مما يعزز مكانتها في السوق.
• تقليل المخاطر: تقلل من خطر تعرض المؤسسة للمسؤولية القانونية والمالية الناجمة عن حالات الرشوة.
• تحسين السمعة: تعزز سمعة المؤسسة ككيان ملتزم بأعلى معايير النزاهة والشفافية.
• الامتثال القانوني: تساعد المؤسسات على الامتثال للتشريعات الوطنية والدولية المتعلقة بمكافحة الفساد.
• تحسين الأداء: تؤدي إلى تحسين العمليات الداخلية وتعزيز ثقافة العمل الأخلاقية داخل المؤسسة.

مكونات نظام إدارة مكافحة الرشوة ISO 37001

يتضمن نظام إدارة مكافحة الرشوة ISO 37001 عدة عناصر أساسية:

• الالتزام القيادي: يجب أن تلتزم القيادة العليا في المؤسسة بدعم نظام مكافحة الرشوة وتنفيذه.
• سياسة مكافحة الرشوة: يجب أن تضع المؤسسة سياسة واضحة ومكتوبة تحدد موقفها من الرشوة وتحدد المسؤوليات.
• تقييم المخاطر: يجب على المؤسسة تقييم المخاطر المرتبطة بالرشوة واتخاذ التدابير اللازمة للحد منها.
• البرامج التدريبية: يجب توفير برامج تدريبية للموظفين لرفع مستوى وعيهم بمخاطر الرشوة وكيفية التعامل معها.
• قنوات الإبلاغ: يجب توفير قنوات آمنة للإبلاغ عن حالات الرشوة المحتملة.
• التحقيق: يجب إجراء تحقيقات في جميع الشكاوى والتقارير المتعلقة بالرشوة.
• التدقيق والمراجعة: يجب إجراء تدقيقات دورية للتأكد من فعالية نظام مكافحة الرشوة.

فوائد الحصول على شهادة ISO 37001

• ميزة تنافسية: تمنح المؤسسة ميزة تنافسية في السوق، حيث تفضل العديد من الشركات والمنظمات التعامل مع مؤسسات حاصلة على هذه الشهادة.
• جذب الاستثمارات: تجذب الشهادة المستثمرين الذين يبحثون عن شركات ذات سمعة طيبة وحوكمة قوية.
• تحسين العلاقات مع العملاء: تعزز الثقة بين المؤسسة وعملائها، مما يساهم في بناء علاقات طويلة الأمد.
• الحد من التكاليف: يمكن أن تساعد الشهادة في تقليل التكاليف على المدى الطويل من خلال تجنب الغرامات والعقوبات القانونية.

المؤسسات المؤهلة للحصول على مواصفة ISO 37001 لنظام إدارة مكافحة الرشوة

بشكل عام، أي مؤسسة، بغض النظر عن حجمها أو طبيعتها، يمكنها الحصول على مواصفة ISO 37001 وتطبيقها. سواء كانت مؤسسة حكومية أو خاصة، كبيرة أو صغيرة، تعمل في القطاع الربحي أو غير الربحي، فإن هذه المواصفة مصممة لتناسب جميع أنواع المنظمات.

أمثلة على أنواع المؤسسات التي تستفيد من هذه المواصفة:

• الشركات: الشركات الكبيرة والشركات الصغيرة والمتوسطة في جميع القطاعات، مثل الصناعة، والخدمات، والتجارة.
• المنظمات الحكومية: الوزارات، الهيئات الحكومية، البلديات، المؤسسات العامة.
• المنظمات غير الحكومية: الجمعيات الخيرية، المنظمات التطوعية.
• المؤسسات التعليمية: الجامعات، المدارس.
• المؤسسات الصحية: المستشفيات، المراكز الصحية.

كيف يمكن للمؤسسة الحصول على المواصفة؟

1. التدريب والتوعية: يجب تدريب الموظفين على متطلبات المواصفة وأهميتها.
2. تقييم المخاطر: تحديد المخاطر المرتبطة بالرشوة واتخاذ الإجراءات اللازمة للحد منها.
3. وضع السياسات والإجراءات: وضع سياسات وإجراءات واضحة لمكافحة الرشوة.
4. التدقيق الداخلي: إجراء تدقيقات داخلية للتأكد من تطبيق السياسات والإجراءات بشكل صحيح.
5. التدقيق الخارجي: طلب من جهة خارجية معتمدة إجراء تدقيق للتأكد من مطابقة النظام للمواصفة.
6. الحصول على الشهادة: بعد اجتياز التدقيق بنجاح، يتم منح المؤسسة شهادة ISO 37001.

إن الحصول على مواصفة ISO 37001 هو استثمار طويل الأجل في سمعة المؤسسة ونجاحها. فهو يوفر إطار عمل شامل لتعزيز النزاهة والشفافية ومكافحة الفساد، مما يساهم في تحقيق أهداف المؤسسة الاستراتيجية.

شركة تيم كواليتي شركة متخصصة في مجال المراجعة والمنح لشهادات الأيزو العالمية لجميع المؤسسات والمصانع والشركات والجهات الحكومية ومنح شهادات الايزو العالمية وتم إعتمادها من المجلس الوطني EGAC ومجلي الأعتماد الأمريكي IAS وذلك تحت إشراف الهيئة المصرية العامة للمواصفات والجودة EOS ومنتدى الإشراف الدولي IAF .

هدف شركتنا تيم كواليتي مساعدة الشركات بمختلف أحجامها وقطاعاتها على تحقيق التميز في مجال الجودة من خلال تقديم مجموعة واسعة من الخدمات، تشمل:

• نظم إدارة الجودة: تُساعد الشركات على تطبيق أنظمة إدارة الجودة المُعتمدة عالميًا مثل الأيزو 9001 والأيزو 14001 و الأيزو 29994.
• التدريب: تُقدم الشركة برامج تدريبية مُصممة خصيصًا لتلبية احتياجات الشركات في مختلف مجالات الجودة، مثل التدقيق الداخلي و تحليل المخاطر و حل المشكلات.
• التقييم: تُقدم الشركة خدمات تقييم مُستقلة لقياس مدى التزام الشركات بمعايير الجودة المُعتمدة.

اعتمادات الشركة 

الشركة معتمدة دوليًا ومحليًا من أهم هيئات اعتماد شهادات الأيزو في مصر والعالم 

محليًا من 

• هيئة الاعتمادات المصرية EGAC

دوليًا من 

• IAF 
• EOS 
• IAS

لمزيد من التفاصيل يمكنك التواصل معنا مباشرة على الرقم 01014442207 او عن طريق الواتساب

#تيم_كواليتي #رؤية_تيم_كواليتي #الجودة #الأيزو

شهادة الأيزو 20121 هي معيار دولي يهدف إلى تنظيم وإدارة الأحداث بشكل مستدام، مع الأخذ في الاعتبار التأثيرات البيئية والاجتماعية والاقتصادية. تم تطوير هذا المعيار لتوفير إطار عمل شامل يمكن للمنظمين من خلاله تخطيط وتنفيذ وتقييم أحداثهم بطريقة مسؤولة بيئيًا.

أهمية شهادة الأيزو 20121

• الاستدامة البيئية: تساعد الشهادة على تقليل النفايات، وتحسين إدارة الطاقة والمياه، واختيار مواد صديقة للبيئة.
• المسؤولية الاجتماعية: تشجع الشهادة على دعم المجتمعات المحلية، واحترام الثقافات المختلفة، وضمان ظروف عمل آمنة للعاملين.
• الكفاءة الاقتصادية: تساهم الشهادة في ترشيد التكاليف وتحسين إدارة الموارد، مما يؤدي إلى زيادة الكفاءة الاقتصادية للأحداث.
• السمعة المؤسسية: الحصول على شهادة الأيزو 20121 يعزز سمعة المؤسسة كجهة ملتزمة بالممارسات المستدامة.
• الميزة التنافسية: تميز الشهادة المنظمين عن منافسيهم وتجذب شركاء أعمال جدد.

متطلبات شهادة الأيزو 20121

يشمل المعيار مجموعة من المتطلبات التي يجب على المنظمين الالتزام بها للحصول على الشهادة، بما في ذلك:

• تحديد السياق: فهم البيئة التي سيقام فيها الحدث وتحديد الجهات المعنية ذات الصلة.
• تخطيط الحدث: وضع خطة شاملة للحدث تأخذ في الاعتبار الجوانب البيئية والاجتماعية والاقتصادية.
• الدعم: توفير الموارد اللازمة لتنفيذ خطة الحدث.
• التشغيل: تنفيذ خطة الحدث وفقًا للإجراءات المحددة.
• التقييم: تقييم أداء الحدث مقارنة بالأهداف المحددة.
• تحسين مستمر: تحديد فرص التحسين المستمر وإجراء التغييرات اللازمة.

كيف يمكن الحصول على شهادة 20121: 

فهم المعايير: قراءة وفهم متطلبات ISO 20121.

تقييم الوضع الحالي: تحديد الفجوات في الامتثال للمعايير.

تطوير النظام: إنشاء نظام إدارة الاستدامة.

التدريب: تدريب الموظفين على النظام الجديد.

التنفيذ والمتابعة: تطبيق النظام ومتابعة الأداء.

المراجعة الداخلية: إجراء مراجعات داخلية لتحسين النظام.

اختيار جهة التصديق: اختيار جهة تصديق معتمدة للتحقق من الامتثال.

اجتياز التدقيق: اجتياز التدقيق والحصول على الشهادة.

تاريخ شهادة ISO 20121: 

تم نشر معيار ISO 20121 رسميًا في عام 2012، وهو العام نفسه الذي أقيمت فيه أولمبياد لندن، مما يعكس العلاقة الوثيقة بين الحدث والمعيار.

ما هى فوائد الأيزو 20121 :

متطلبات الحصول على شهادة ISO 20121 لإدارة الأحداث المستدامة

شهادة ISO 20121 هي معيار دولي يهدف إلى قياس وتقييم الأداء البيئي والاجتماعي للأحداث. تحظى هذه الشهادة بأهمية متزايدة في عالم الاحتفالات والمؤتمرات، حيث تساهم في تعزيز الاستدامة وتقليل التأثير السلبي على البيئة والمجتمع.

ما هي متطلبات الحصول على هذه الشهادة؟

تتضمن متطلبات الحصول على شهادة ISO 20121 مجموعة من المعايير التي يجب على المنظمين للأحداث الالتزام بها، وهي تشمل:

• التخطيط الاستراتيجي: يجب وضع خطة شاملة لإدارة الحدث، مع تحديد الأهداف البيئية والاجتماعية، وتحديد الأدوار والمسؤوليات.
• تقييم دورة حياة الحدث: يجب تقييم جميع مراحل الحدث، من التخطيط إلى الإغلاق، وتحديد الآثار البيئية والاجتماعية لكل مرحلة.
• تحديد المخاطر: يجب تحديد المخاطر المحتملة التي قد تؤثر على الأداء البيئي والاجتماعي للحدث، ووضع خطط للحد من هذه المخاطر.
• إدارة الطاقة: يجب اتخاذ إجراءات لتقليل استهلاك الطاقة، مثل استخدام مصادر الطاقة المتجددة، والحد من الإضاءة غير الضرورية.
• إدارة النفايات: يجب وضع خطة لإدارة النفايات، بما في ذلك فصل النفايات وإعادة تدويرها قدر الإمكان.
• إدارة المياه: يجب ترشيد استهلاك المياه، وتجنب التلوث المائي.
• الشراء المستدام: يجب شراء المنتجات والخدمات التي لها تأثير بيئي واجتماعي أقل.
• المسؤولية الاجتماعية: يجب مراعاة الجوانب الاجتماعية، مثل حقوق الإنسان، وسلامة العمال، والمساهمة في المجتمع المحلي.
• التواصل والتوعية: يجب التواصل مع جميع الأطراف المعنية بالحدث، مثل الموظفين والمشاركين والجمهور، لتوعيتهم بأهمية الاستدامة.
• المراجعة المستمرة: يجب إجراء مراجعة مستمرة للأداء البيئي والاجتماعي للحدث، وتحسين الأداء بشكل مستمر.

ما المؤسسات التي يمكنها الحصول على شهادة 20121

أي مؤسسة يمكنها الحصول على شهادة ISO 20121؟

شهادة ISO 20121 مصممة لتكون شاملة وتنطبق على أي مؤسسة أو فرد يتولى تنظيم الأحداث، بغض النظر عن حجم الحدث أو نوعه أو مكان انعقاده.

إليك بعض الأمثلة على المؤسسات التي يمكنها الحصول على هذه الشهادة:

• شركات تنظيم الأحداث: سواء كانت شركات كبيرة أو صغيرة، محلية أو دولية.
• الفنادق والمؤسسات السياحية: التي تستضيف مؤتمرات أو فعاليات خاصة.
• الجامعات والمؤسسات التعليمية: التي تنظم مؤتمرات علمية أو فعاليات طلابية.
• المنظمات غير الحكومية: التي تنظم حملات أو مؤتمرات.
• الوكالات الحكومية: التي تنظم مؤتمرات أو معارض.
• الشركات التي تنظم فعاليات داخلية: مثل إطلاق منتجات جديدة أو حفلات الشركة.
• الأفراد: الذين ينظمون أحداثًا خاصة مثل حفلات الزفاف أو أعياد الميلاد.

شركة تيم كواليتي شركة متخصصة في مجال المراجعة والمنح لشهادات الأيزو العالمية لجميع المؤسسات والمصانع والشركات والجهات الحكومية ومنح شهادات الايزو العالمية وتم إعتمادها من المجلس الوطني EGAC ومجلي الأعتماد الأمريكي IAS وذلك تحت إشراف الهيئة المصرية العامة للمواصفات والجودة EOS ومنتدى الإشراف الدولي IAF .

هدف شركتنا تيم كواليتي مساعدة الشركات بمختلف أحجامها وقطاعاتها على تحقيق التميز في مجال الجودة من خلال تقديم مجموعة واسعة من الخدمات، تشمل:

• نظم إدارة الجودة: تُساعد الشركة الشركات على تطبيق أنظمة إدارة الجودة المُعتمدة عالميًا مثل الأيزو 9001 والأيزو 14001 و الأيزو 29994.
• التدريب: تُقدم الشركة برامج تدريبية مُصممة خصيصًا لتلبية احتياجات الشركات في مختلف مجالات الجودة، مثل التدقيق الداخلي و تحليل المخاطر و حل المشكلات.
• التقييم: تُقدم الشركة خدمات تقييم مُستقلة لقياس مدى التزام الشركات بمعايير الجودة المُعتمدة.

اعتمادات الشركة 

الشركة معتمدة دوليًا ومحليًا من أهم هيئات اعتماد شهادات الأيزو في مصر والعالم 

محليًا من 

• هيئة الاعتمادات المصرية EGAC

دوليًا من 

• IAF 
• EOS 
• IAS

لمزيد من التفاصيل يمكنك التواصل معنا مباشرة على الرقم 01014442207 او عن طريق الواتساب

#تيم_كواليتي #رؤية_تيم_كواليتي #الجودة #الأيزو

في عالم اليوم، أصبحت المسؤولية الاجتماعية للشركات (Corporate Social Responsibility – CSR) عنصراً هاماً في ممارسات الأعمال، وتسعى العديد من الشركات للحصول على شهادات دولية تعكس التزامها بالممارسات الأخلاقية والمستدامة. وتعدّ شهادة ISO 20400 واحدة من أهم الشهادات الدولية المتخصصة في مجال إدارة المسؤولية الاجتماعية في سلاسل التوريد.

ما هي شهادة ISO 20400؟

هي عبارة عن إرشادات دولية صادرة عن المنظمة الدولية للتقييس (ISO) تهدف إلى مساعدة الشركات على دمج مبادئ المسؤولية الاجتماعية في جميع مراحل سلسلة التوريد الخاصة بها، بدءًا من اختيار الموردين وصولاً إلى توزيع المنتجات النهائية.

ما هي فوائد الحصول على شهادة ISO 20400؟

تُقدم شهادة ISO 20400 العديد من الفوائد للشركات، تشمل:

• تحسين صورة الشركة وسمعتها: تُظهر الشهادة التزام الشركة بالممارسات الأخلاقية والمستدامة، مما يعزز ثقة العملاء والمستثمرين والجهات الحكومية.
• تعزيز التنافسية: تُساعد الشهادة الشركات على التميز عن منافسيها وجذب المزيد من العملاء الذين يهتمون بشراء منتجات من شركات مسؤولة اجتماعياً.
• تحسين كفاءة سلسلة التوريد: تُساعد الشهادة الشركات على تحديد وإدارة المخاطر الاجتماعية والبيئية في سلسلة التوريد الخاصة بها، مما يؤدي إلى تحسين الكفاءة وتقليل التكاليف.
• تعزيز الابتكار: تُشجع الشهادة الشركات على التفكير بشكل إبداعي في كيفية دمج المسؤولية الاجتماعية في عملياتها، مما قد يؤدي إلى تطوير منتجات وخدمات جديدة.
• تحفيز الموظفين: تُظهر الشهادة التزام الشركة بِخلق بيئة عمل آمنة وعادلة، مما يُساهم في تحفيز الموظفين وتحسين الإنتاجية.

كيف يمكن الحصول على شهادة ISO 20400؟

للحصول على شهادة ISO 20400، يجب على الشركات اتباع خطوات محددة، تشمل:

• تقييم الوضع الحالي: يجب على الشركة تقييم ممارساتها الاجتماعية الحالية في سلسلة التوريد لتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين.
• وضع سياسة المسؤولية الاجتماعية: يجب على الشركة وضع سياسة واضحة تحدد التزاماتها الاجتماعية في سلسلة التوريد.
• تنفيذ سياسة المسؤولية الاجتماعية: يجب على الشركة تنفيذ سياسة المسؤولية الاجتماعية الخاصة بها من خلال برامج ومبادرات محددة.
• المراجعة والتدقيق: يجب على الشركة مراجعة ممارساتها الاجتماعية بشكل دوري والخضوع لعملية تدقيق خارجية للتأكد من امتثالها لمتطلبات ISO 20400.

متطلبات الحصول على شهادة ISO 20400: إدارة المسؤولية الاجتماعية في سلاسل التوريد

ليست شهادة ISO 20400 شهادة مطابقة تقليدية، حيث لا تضع متطلبات محددة يجب على المنظمات الوفاء بها للحصول عليها.

بدلاً من ذلك، تقدم إرشادات لمساعدة المنظمات على دمج مبادئ المسؤولية الاجتماعية في سلسلة التوريد الخاصة بها. ومع ذلك، هناك بعض الخطوات الأساسية التي يجب على المنظمات اتباعها للتأكد من أنها تتوافق مع مبادئ ISO 20400:

1. تقييم الوضع الحالي:

• يجب على المنظمة تقييم ممارساتها الاجتماعية الحالية في سلسلة التوريد لتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين.
• يمكن أن يشمل ذلك مراجعة سياسات الشركة وممارساتها المتعلقة باختيار الموردين، وشروط العمل، وحماية البيئة، وأخلاقيات الأعمال.

2. وضع سياسة المسؤولية الاجتماعية:

• يجب على المنظمة وضع سياسة واضحة تحدد التزاماتها الاجتماعية في سلسلة التوريد.
• يجب أن تتضمن هذه السياسة أهدافًا محددة قابلة للقياس وقابلة للتحقيق، وخططًا لتحقيق هذه الأهداف.

3. تنفيذ سياسة المسؤولية الاجتماعية:

• يجب على المنظمة تنفيذ سياسة المسؤولية الاجتماعية الخاصة بها من خلال برامج ومبادرات محددة.
• قد يشمل ذلك تدريب الموظفين على مبادئ المسؤولية الاجتماعية، والعمل مع الموردين لتحسين ممارساتهم الاجتماعية، وتطوير منتجات وخدمات مستدامة.

4. المراجعة والتدقيق:

• يجب على المنظمة مراجعة ممارساتها الاجتماعية بشكل دوري للتأكد من أنها تتوافق مع سياسة المسؤولية الاجتماعية الخاصة بها ومبادئ ISO 20400.
• يجب عليها أيضًا الخضوع لعملية تدقيق خارجية للتأكد من امتثالها لمتطلبات ISO 20400.

نبذة عن تاريخ شهادة ISO 20400: باختصار

نشأت شهادة ISO 20400 استجابة للحاجة المتزايدة لمعايير دولية لتقييم وإدارة الممارسات الاجتماعية في سلاسل التوريد العالمية.

إليك الخط الزمني:

• 2016: تشكيل اللجنة الفنية ISO/TC 277 “المسؤولية الاجتماعية”.
• 2017: نشر مسودة مشروع معيار ISO 20400 للاستشارة العامة.
• 2019: نشر شهادة ISO 20400 رسميًا.
• 2020: حصول أول المنظمات على شهادة ISO 20400.
• 2021: ازدياد عدد المنظمات الحاصلة على الشهادة بشكل سريع.
• 2022: إصدار إرشادات جديدة لتطبيق الشهادة على المنظمات الصغيرة والمتوسطة.
• 2023: تحول شهادة ISO 20400 إلى معيار عالمي رائد لإدارة المسؤولية الاجتماعية في سلاسل التوريد.

يمكن لأي منظمة مهتمة بدمج مبادئ المسؤولية الاجتماعية في سلسلة التوريد الخاصة بها الحصول على شهادة ISO 20400.

تشمل المنظمات المؤهلة:

• الشركات: من جميع الأحجام والمجالات، بما في ذلك الشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات متعددة الجنسيات.
• المنظمات غير الربحية: مثل الجمعيات الخيرية والمنظمات غير الحكومية.
• الوكالات الحكومية: على جميع المستويات.
• المؤسسات التعليمية: مثل الجامعات والكليات.

لا توجد متطلبات محددة لحجم المنظمة أو هيكلها أو مجال عملها للحصول على شهادة ISO 20400.

شركة تيم كواليتي شركة متخصصة في مجال المراجعة والمنح لشهادات الأيزو العالمية لجميع المؤسسات والمصانع والشركات والجهات الحكومية ومنح شهادات الايزو العالمية وتم إعتمادها من المجلس الوطني EGAC ومجلي الأعتماد الأمريكي IAS وذلك تحت إشراف الهيئة المصرية العامة للمواصفات والجودة EOS ومنتدى الإشراف الدولي IAF .

هدف شركتنا تيم كواليتي مساعدة الشركات بمختلف أحجامها وقطاعاتها على تحقيق التميز في مجال الجودة من خلال تقديم مجموعة واسعة من الخدمات، تشمل:

• نظم إدارة الجودة: تُساعد الشركة الشركات على تطبيق أنظمة إدارة الجودة المُعتمدة عالميًا مثل الأيزو 9001 والأيزو 14001 و الأيزو 29994.
• التدريب: تُقدم الشركة برامج تدريبية مُصممة خصيصًا لتلبية احتياجات الشركات في مختلف مجالات الجودة، مثل التدقيق الداخلي و تحليل المخاطر و حل المشكلات.
• التقييم: تُقدم الشركة خدمات تقييم مُستقلة لقياس مدى التزام الشركات بمعايير الجودة المُعتمدة.

اعتمادات الشركة 

الشركة معتمدة دوليًا ومحليًا من أهم هيئات اعتماد شهادات الأيزو في مصر والعالم 

محليًا من 

• هيئة الاعتمادات المصرية EGAC

دوليًا من 

• IAF 
• EOS 
• IAS

لمزيد من التفاصيل يمكنك التواصل معنا مباشرة على الرقم 01014442207 او عن طريق الواتساب

#تيم_كواليتي #رؤية_تيم_كواليتي #الجودة #الأيزو