ISO 22301:2019 · ضمان استمرارية الأعمال في مواجهة الأزمات

شهادة استمرارية الأعمال ISO 22301

خطة مجربة تبقي أعمالك قائمة أثناء الأزمات والأعطال المفاجئة.

معتمدون من EGAC – المجلس الوطني المصري للاعتماد IAS – هيئة الاعتماد الدولية وباعتراف دولي عبر IAF – المنتدى الدولي للاعتماد ومسجلون لدى EOS – الهيئة المصرية العامة للمواصفات والجودة
نموذج شهادة

نظرة عامة

ما هي شهادة ISO 22301؟

شهادة ISO 22301 هي معيار دولي لإدارة استمرارية الأعمال. تهدف إلى تمكين المؤسسات من التصدي للأزمات والطوارئ من خلال نظام يضمن استمرارية تقديم الخدمات الحيوية دون انقطاع. يساعد هذا المعيار في تقليل التأثيرات التشغيلية وحماية سمعة المؤسسة وتحقيق الاستقرار التنظيمي حتى في أصعب الظروف.

يتضمن المعيار وضع خطة شاملة لتحديد المخاطر، وتحليل تأثير الأعمال، وتطوير آليات استجابة سريعة، وتنفيذ اختبارات دورية لضمان الجاهزية الفعلية في مواجهة الكوارث أو الانقطاعات.

  • تحكّم بالأزمات قبل أن تتحكم فيك

    ISO 22301 يمنح مؤسستك نظامًا قويًا لمواجهة الانقطاعات المفاجئة واستعادة الأعمال بسرعة.

  • الحماية من التوقفات المكلفة

    تجنّب الخسائر المحتملة عبر تطبيق نظام استباقي لإدارة استمرارية الأعمال.

  • جاهزية تشغيلية دائمة

    اعتمد معيارًا دوليًا لضمان استمرارية خدماتك حتى في أوقات الكوارث.

  • ثقة العملاء تبدأ من استقرار عملياتك

    ISO 22301 يعكس التزامك بالتشغيل المتواصل وخدمة العملاء دون انقطاع.

ماذا تكسب مؤسستك من ISO 22301؟

أهم الفوائد التي تحققها المؤسسات بعد تطبيق المواصفة والحصول على الشهادة.

  • ضمان استمرارية الأعمال

    يساعد المعيار في مواصلة تقديم الخدمات الأساسية خلال الكوارث أو الانقطاعات.

  • تحسين الاستجابة للأزمات

    يوفر إطارًا عمليًا للتخطيط والاستجابة الفعالة لحالات الطوارئ.

  • تقليل الخسائر المالية

    يقلل من أثر التوقفات غير المخطط لها ويحمي الإيرادات.

  • الامتثال للمتطلبات القانونية

    يدعم الالتزام بالتشريعات الوطنية والدولية المتعلقة بالأمن والاستمرارية.

  • رفع ثقة أصحاب المصلحة

    يعزز ثقة العملاء والشركاء والمستثمرين بقدرتك على الاستمرار.

  • تعزيز مرونة المؤسسة

    يساعد في بناء قدرة تنظيمية مرنة قادرة على التكيف مع الأزمات والتغيرات.

  • تحسين إدارة المخاطر

    يدعم المعيار في تحليل المخاطر الحرجة وتطوير استجابات فعالة.

  • التكامل مع معايير أخرى

    يمكن دمجه بسهولة مع ISO 27001 وISO 9001 وغيرها.

  • ميزة تنافسية

    يمنحك تميزًا عند المشاركة في المناقصات والعقود ذات المتطلبات العالية.

  • دعم استقرار العمليات

    يضمن استقرار الأعمال الحيوية وتقليل زمن التعافي بعد الأزمات.

خطوات الحصول على شهادة ISO 22301

رحلة واضحة من أول تواصل حتى استلام الشهادة والمتابعة بعدها.

  1. الخطوة 1: التواصل الأولي

    تبدأ العملية بالتواصل مع فريقنا لشرح مراحل منح الشهادة والاتفاق معك على نطاقها.

  2. الخطوة 2: التقييم المبدئي (اختياري)

    مراجعة مبدئية اختيارية توضح موقف نظام إدارة استمرارية الأعمال لديك من متطلبات المواصفة قبل المنح.

  3. الخطوة 3: مراجعة المرحلة الأولى

    نراجع وثائق نظام استمرارية الأعمال، ومنها تحليل تأثير الأعمال وتقييم المخاطر وخطط استمرارية الأعمال (BCP)، ومدى جاهزيتك لمراجعة المنح.

  4. الخطوة 4: مراجعة المرحلة الثانية

    نتحقق من التطبيق الفعلي للنظام، بما في ذلك تمارين الخطط واختبارها والمراجعة الداخلية ومراجعة الإدارة.

  5. الخطوة 5: منح الشهادة

    بعد أن تؤكد المراجعة مطابقة النظام لمتطلبات ISO 22301، نمنحك الشهادة.

  6. الخطوة 6: مراجعات المتابعة

    تؤكد مراجعات المتابعة السنوية وإعادة المنح كل ثلاث سنوات استمرار فعالية نظامك.

الاستفسار مجاني وبدون أي التزام

جاهز لبدء رحلة ISO 22301؟

أخبرنا عن نشاطك وعدد الفروع، ونرسل لك العرض المناسب والخطوات والمدة المتوقعة.

الأسئلة الشائعة عن ISO 22301

ما هي شهادة ISO 22301؟

هي معيار دولي يحدد متطلبات نظام إدارة استمرارية الأعمال بهدف ضمان قدرة المؤسسات على مواصلة خدماتها أثناء وبعد الأزمات.

ما فوائدها الرئيسية؟

تشمل: تقليل التوقفات، تقليل الخسائر، رفع ثقة العملاء، تعزيز الجاهزية، والامتثال للتشريعات.

هل الحصول عليها إلزامي؟

ليست إلزامية قانونيًا، لكنها ضرورية للمنظمات التي تقدم خدمات حيوية أو تعمل في بيئات تتطلب استمرارية تشغيل عالية.

ما هي خطوات الحصول عليها؟

تحليل الفجوات، بناء خطة BCP، تنفيذ الإجراءات، التدريب، التدقيق، ثم الحصول على الشهادة.

كم مدة صلاحية الشهادة؟

3 سنوات، مع تدقيقات سنوية للحفاظ على الامتثال.

ما الفرق بينها وبين ISO 27001؟

ISO 22301 يركز على استمرارية الأعمال في جميع النواحي، بينما ISO 27001 يركز على أمن المعلومات. وغالبًا ما يتم تطبيقهما معًا في المؤسسات التقنية.

هل تحتاج شركتي لأن تكون كبيرة؟

أبدًا. يمكن لأي مؤسسة مهما كان حجمها الحصول على الشهادة إذا كانت تقدم خدمات أو منتجات تحتاج للجاهزية المستمرة.

كم يستغرق تنفيذ المعيار؟

عادةً بين 2 إلى 6 أشهر، حسب حجم المؤسسة وتعقيد عملياتها.

هل يمكن استخدام الشهادة لأغراض تسويقية؟

بالتأكيد. تعكس الشهادة جاهزيتك واستقرارك التشغيلي، مما يمنحك ثقة كبيرة لدى العملاء والشركاء والمستثمرين.