في عالم اليوم، تُولي الشركات اهتمامًا متزايدًا للمسؤولية الاجتماعية، ليس فقط كواجب أخلاقي، بل كعامل أساسي لتعزيز صورتها وجذب المستثمرين والعملاء. في هذا السياق، تأتي مواصفة ISO 26000 لتُقدم إطارًا إرشاديًا شاملًا لمساعدة الشركات على تبني ممارسات المسؤولية الاجتماعية بشكل فعّال.
الأيزو ISO 26000 – ما هي ؟
ايزو 26000 هو دليل توجيهي دولي يُقدم إرشادات للمسؤولية الاجتماعية، ويهدف إلى مساعدة الشركات والمنظمات على تحسين ممارساتها الاجتماعية بشكل طوعي لتحقيق الاستدامة وفائدة المجتمعات. وهي مواصفة إرشادية وليست مواصفة متطلبات، وتؤكد المنظمة الدولية للتقييس (ISO) أنها غير مخصصة لمنح الشهادات، لذلك لا توجد شهادة مطابقة معتمدة لـ ISO 26000.
ما فائدة تطبيق إرشادات ISO 26000؟
يحقق تطبيق إرشادات ISO 26000 العديد من الفوائد للشركات، منها:
- تحسين الصورة العامة: يُظهر تطبيق المواصفة التزام الشركة بمعايير عالية من المسؤولية الاجتماعية، مما يُعزز ثقة المستثمرين والعملاء والمجتمع.
- تعزيز الممارسات الأخلاقية: تُساعد المواصفة الشركات على تقييم ممارساتها وتحديد مجالات التحسين، مما يُساهم في تعزيز ثقافة أخلاقية داخل الشركة.
- زيادة فرص الاستثمار: تُفضل العديد من الجهات الاستثمارية الشركات التي تطبق إرشادات ISO 26000، نظرًا لالتزامها بمعايير الاستدامة والحوكمة الرشيدة.
- تحسين العلاقات مع أصحاب المصلحة: يُساعد تطبيق المواصفة على بناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة، مثل الموظفين والمجتمعات المحلية والعملاء.
- تعزيز الابتكار: تُشجع المواصفة على الابتكار من خلال البحث عن حلول جديدة للتحديات الاجتماعية والبيئية.
نبذة عن تاريخ المواصفة (الأيزو 26000 )
تم نشر معيار ISO 26000 رسميًا في 1 نوفمبر 2010. منذ ذلك الحين، لم يتم إصدار أي إصدارات جديدة من المعيار. ومع ذلك، يتم مراجعة المعيار بشكل منتظم للتأكد من مواكبته لأحدث التطورات في مجال المسؤولية الاجتماعية.
تمر مواصفات الايزو بتعديلات وتطويرات تضمن لحامليها التطور المستمر ولذلك تقوم المنظمة المسؤولة بإقرار التعديلات وتقوم بوضع تاريخ آخر تعديل مع اسم او كود المواصفة مثل ISO 26000:2010 وذلك يعني اخر تعديل للمواصفة تم إقراره في عام 2010 وايضا مثل ISO 14001:2015 وذلك يعني اخر تعديل للمواصفة تم إقراره في عام 2015
تعرف على نطاق مواصفة الايزو 26000 ؟
ينطبق نطاق الايزو 26000 على أي مؤسسة تسعى ان تكون مستعدة لإثبات التزامها بمسؤوليتها الاجتماعية وتنفيذ ممارسات فعالة في هذا المجال.
من يستطيع تطبيق مواصفة الايزو 26000 ؟
يمكن لأي نوع من المنظمات، بغض النظر عن حجمها أو موقعها أو قطاعها، تطبيق إرشادات الايزو 26000.
تشمل بعض الأمثلة على أنواع المنظمات التي يمكنها تطبيق المواصفة:
- الشركات:
- شركات كبيرة ومتوسطة وصغيرة.
- شركات خاصة و حكومية وغير ربحية.
- المنظمات غير الحكومية:
- الجمعيات الخيرية.
- المنظمات الدولية.
- المنظمات المحلية.
- القطاع العام:
- الحكومات.
- الوزارات.
- الهيئات العامة.
- المؤسسات التعليمية:
- المدارس.
- الجامعات.
- مؤسسات التدريب.
لا توجد متطلبات محددة لكي تبدأ المنظمة في تطبيق إرشادات الايزو 26000.
كيف تطبق المؤسسة إرشادات ISO 26000؟
بما أن ISO 26000 مواصفة إرشادية غير مخصصة لمنح الشهادات، فلا تُصدر جهات منح الشهادات المعتمدة شهادات مطابقة لها، وإنما تطبقها المؤسسة طوعيًا عبر الخطوات التالية:
- تقييم الممارسات الحالية: تقوم الشركة بتقييم ممارساتها الحالية للتأكد من ملاءمتها لمعايير ISO 26000.
- وضع خطة عمل: تُحدد الشركة خطة عمل لمعالجة أي فجوات بين ممارساتها الحالية وإرشادات المواصفة.
- تنفيذ خطة العمل: تُنفذ الشركة خطة العمل وتوثّق ما تحقق من نتائج.
- المراجعة والتواصل: تراجع الشركة أداءها دوريًا وتُطلع أصحاب المصلحة على ما حققته في مجال المسؤولية المجتمعية.
- الدمج في أنظمة الإدارة: تدمج الشركة هذه الممارسات في أنظمة إدارة تُمنح بموجبها شهادات، مثل ISO 9001 وISO 14001 وISO 45001.
لا تمنح تيم كواليتي شهادة ISO 26000، لكنها تمنح شهادات أنظمة الإدارة التي تغطي جوانب أساسية من المسؤولية المجتمعية: ISO 9001 لإدارة الجودة والوفاء بمتطلبات العملاء، وISO 14001 للجانب البيئي، وISO 45001 لصحة العاملين وسلامتهم، وISO 37001 لمكافحة الرشوة.
هدف شركتنا تيم كواليتي مساعدة الشركات بمختلف أحجامها وقطاعاتها على تحقيق التميز في مجال الجودة من خلال تقديم مجموعة واسعة من الخدمات، تشمل:
- منح الشهادات: تُجري الشركة التدقيق ومنح الشهادات وفق المواصفات المعترف بها عالميًا مثل الأيزو 9001 والأيزو 14001 و الأيزو 29994.
- التدريب: تُقدم الشركة دورات تدريبية عامة مفتوحة للجميع في مختلف مجالات الجودة، مثل التدقيق الداخلي و تحليل المخاطر و حل المشكلات.
- التقييم: تُقدم الشركة خدمات تقييم مُستقلة لقياس مدى التزام الشركات بمعايير الجودة المُعتمدة.
اعتمادات الشركة
الشركة معتمدة محليًا ودوليًا ومسجلة في مصر على النحو التالي:
محليًا من
- المجلس الوطني المصري للاعتماد (EGAC)
الاعتماد الدولي والتسجيل:
- دوليًا: هيئة الاعتماد الدولية (IAS)، عضو اتفاقية الاعتراف المتبادل للمنتدى الدولي للاعتماد (IAF)
- مسجلة لدى: الهيئة المصرية العامة للمواصفات والجودة (EOS)
- يمكن التحقق من شهاداتنا عبر قاعدة بيانات IAF CertSearch
لمزيد من التفاصيل يمكنك التواصل معنا مباشرة على الرقم 01014442207 او عن طريق الواتساب
#تيم_كواليتي #رؤية_تيم_كواليتي #الجودة #الأيزو
