ما هى مواصفات الآيزو؟
يتم إصدار مواصفات الآيزو بواسطة المنظمة الدولية للتقييس International Organization for Standardization ISO ، وتعد تلك المواصفات عبارة عن سلسلة من الأطر التي تساعدك وتساعد منظمتك على إدارة أعمالك بفعالية، وتعتبر شهادة ISO هي دليل من طرف ثالث، على التزامك بمعايير ISO ومساعدة المنظمة على تأكيد و ضمان الجودة.
ومن الضروري معرفة أن منظمة الأيزو العالمية لا تقوم بمنح الآيزو وينطوي دورها على إصدار المواصفات والمعايير، وتتم عملية اصدار شهادة ISO بواسطة جهات المنح المعتمدة والتى يطلق عليها ISO Certification Body وهى جهات مستقلة وتقوم بتنفيذ مراجعة كونها طرف ثالث محايد.
أهمية تطبيق أنظمة الجودة والحصول على اعتماد الآيزو
- تساهم مواصفة الأيزو فى رفع القدرة التنافسية للمنظمة أمام المنافسين
- شهادة الآيزو والجودة لها قبول وإعتراف عالمي
- يتم الاعتراف بها بمثابة إقرار المطابقة لمعايير الجودة
- تطوير النظام الإداري management System فى المؤسسات والشركات
- تحسين صورة الشركة فى أعين العملاء ومنحهم الثقة فى السلع والخدمات
- زيادة قدرة المنظمة فى التقدم للمناقصات الحكومية بعد الحصول على الأيزو
- فتح أسواق جديدة وزيادة المبيعات والارباح وتحسين الجودة حيث تشترط بعد الدول حصول المصدر على شهادة الأيزو
- زيادة قدرة المنظمة فى الامتثال للمعايير الجودة طوال مراحل تقديم المنتج أو الخدمة
- فهم سياق المنظمة وتحديد الجهات المهتمة ومتطلباتهم بعد تطبيق نظام الأيزو
- تحديد الفرص والمخاطر المحتملة ووضع إجراءات فعالة لمواجهة تلك المخاطر
- اتخاذ الإجراءات التصحيحية اللازمة فى حالة اكتشاف حالات عدم المطابقة
- وجود نظام للأفعال الوقائية لمنع المشاكل قبل حدوثها، وإجراءات تصحيحية لحل اى مشكلات تظهر أو تتكرر
إجراءات وشروط الحصول على الآيزو العالمية ISO Certification
- قراءة مواصفة الايزو الدولية المطلوب تطبيقها بشكل جيدا وفهم كل البنود الواردة فيها
- تكوين فريق العمل وإختيار قائد الفريق المسؤول عن شهادة الأيزو
- تكليف الفريق بمهام محددة للعمل منفرداً أو الإستعانة بإستشاري متخصص
- دراسة العمليات والأنشطة الحالية وعمل تحليل للفجوة بين الوضع الحالى والوضع المأمول الوصول اليه
- تأهيل الكوادر البشرية بالشركة من خلال تنفيذ مجموعة من البرامج التدريبية
- بناء المنظومة الموثقة طبقاً لمتطلبات المواصفة القياسية المطلوبة
- تطبيق المنظومة الموثقة لايجاد الأدلة الموضوعية على تحقق معايير الأيزو
- تنفيذ المراجعة الداخلية على المنظومة المطبقة للتأكد من فعالية وكفاءة الاجراءات المستحدثة
- تنفيذ اجتماع لجنة مراجعة الادارة ومتابعة مدى تقدم نظام الجودة
- اختيار جهة منح شهادة الأيزو ISO Certification Body
مسئولية الجهة المانحة Certification body
- إجراء المرحلة الأولي من المراجعة والتدقيق 1st stage audit
- مراجعة الوثائق والاجراءات الخاصة بنظام ISO وإصدار تقرير المراجعة الآولي بالملاحظات
- ابلاغ إدارة الجودة بالشركة بأى مستجداى أو ملاحظات أثناء المراجعة
- فى حالة إجتياز الشركة لمرحلة التدقيق الآولي يتم تحديد موعد التدقيق النهائي
- فى نهاية التدقيق يتم عقد الاجتماع الختامي وعرض لأهم ملاحظات المراجعة
- منح الأيزو واضافتها الى الموقع الالكتروني للشركة المانحة
أكثر أنواع مواصفات الجودة إنتشاراً
- ISO 9001:2015 الأيزو نظام إدارة الجودة QMS
- ISO 14001:2015 نظام إدارة البيئة EMS
- ISO 22000:2015 إدارة سلامة الغذاء FSMS
- ISO 45001:2018 نظام إدارة السلامة والصحة المهنية OH&S
- ISO 50001:2018 نظام إدارة الطاقة EnMS
- ISO 27001:2013 نظام إدارة أمن المعلومات ISMS
- ISO 37001 نظام إدارة مكافحة الفسادة والرشوة
- ISO 21001:2018 إدارة المنظمات التعليمية
- ISO/IEC 17025 إعتماد معامل الاختبار والمعايرة (مواصفة خاصة بالجهات المانحة)
- ISO/IEC 17020 إعتماد جهات التفتيش والفحص (مواصفة خاصة بالجهات المانحة)
- ISO 17021 إعتماد جهات منح شهادات نظم الإدارة (مواصفة خاصة بالجهات المانحة)
تيم كواليتي .. ثقة وإلتزام
للتواصل أو الاستفسار
أرسل رقم تليفونك وسيقوم احد المختصين بالتواصل معك أو الاتصال علي: 01099337474 – 048/2677103
